Junior Operační Specialista

Co bude tvou náplní práce
 

• Podpora zákazníků po nákupu na našich stránkách  - komunikace prostřednictvím telefon i e-mail pomoc ohledně dopravy platby i reklamací.
• Budeš spolupracovat s obchodním oddělením a pomáhat jim s efektivní komunikací se zákazníky
• Budeš efektivně pracovat s interním systémem vyvinutým naší společností
• Sdílet nápady které přispějí ke zlepšení chodu společnosti
• Budeš podporou pro kolegy z českého oddělení

Qualifications :

Co od tebe očekáváme
 

• Zkušenost se zákaznickým servisem
• Znalost Anglického jazyka na minimálně B1 úrovni - komunikace v AJ na denní bázi s kolegy z celé Evropy
• Znalost MS Office a Google Sheets
• Schopnost pracovat v týmu a dobré organizační schopnosti
• Svědomitost a velmi dobré komunikační schopnosti
• Zájem pracovat v automobilovém odvětví výhodou

Další informace :

Co vám můžeme nabídnout
 

• Práce v dynamickém a podporujícím prostředí ve společnosti která je uznávána jako lídr ve svém odvětví zaručuje stabilitu profesionální růst a přístup k ověřeným osvědčeným postupům.
• Poskytujeme přístup k možnostem profesionálního rozvoje včetně jazykových kurzů karty Edenred a pravidelných týmových aktivit na podporu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a spokojenosti zaměstnanců.
• Vynikající mezinárodní kariérní příležitosti v dynamickém prostředí
• Pozitivní a motivovaný tým s plochou hierarchií a krátkými rozhodovacími procesy
• Pomoc zkušených kolegů během zaučování

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time