Customer Service Engineer

NÁPLŇ PRÁCE co budeš u nás dělat

Budeš hlavní kontaktní osobou pro zákazníky telefonicky i emailem.

Zpracovávat a potvrzovat objednávky sledovat termíny a hlídat hladký průběh zakázek.

Spolupracovat s výrobou logistikou i plánováním výroby nákupem

Řešit standardní i nestandardní situace s profesionálním přístupem.

Pracovat v interních systémech a mít pod kontrolou kompletní zákaznickou agendu.

Komunikovat změny termínů návrhy na úpravy designu vyřizovat stížnosti se zákazníkem atd.

Fakturovat dodané zakázky

Qualifications :

KOHO HLEDÁME

Máš SŠ/VŠ vzdělání technický směr je výhodou ale ne nutností.

Dorozumíš se anglicky na úrovni B2 (běžná komunikace emailem i telefonicky). Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího C2

Baví tě komunikovat hledáme člověka který zvládne jednat asertivně klidně a profesionálně.

Jsi spolehlivý týmový hráč který se umí samostatně rozhodovat.

Nezalekneš se změn stresových situací ani rychlejšího tempa.

Umíš pracovat s MS Office a máš zkušenost z obdobné pozice

Další informace :

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT

Perspektivní různorodou zodpovědnou práci u
 zahraniční firmy

Roční odměnu a vánoční bonus

5 týdnů dovolené

Zaškolení pro práci od zkušeného týmu

Příspěvek na stravování a penzijní připojištění

Pružnou pracovní dobu/hybridní model práce

Podnikové jazykové kurzy

Odměny při pracovních a životních výročích

Zaměstnanecké akcie

Firemní notebook a mobilní telefon

V případě zájmu o tuto pozici nám zašlete svůj životopis na e-mail:

tel.

Konecranes moves what matters. Konecranes je přední světová společnost zaměřená na řešení z oblasti manipulace s materiálem jež poskytuje své služby širokému spektru zákazníků z mnoha odvětví. Důsledně určujeme co je našem v oboru standardem od každodenních vylepšení po přelomové momenty které jsou nejdůležitější. Víme totiž že vždy dokážeme najít bezpečnější produktivnější a udržitelnější cestu. Právě proto naší společnosti s více než 16 tisíci profesionálů ve více než 50 zemích denně lidé svěřují zdvihání manipulaci a přemísťování všeho co svět potřebuje.
 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time