Kundeservicemedarbeider – Gaming

Et ledende globalt selskap innen customer experience (BPO) utvider teamet i Larnaca på Kypros og søker norsktalende kolleger. Du støtter spillere hos et internasjonalt gaming- og underholdningsselskap med kontospørsmål hjelp til plattformen og teknisk feilsøking på telefon chat og e-post.

• Svar på spillernes samtaler chatter og e-poster på norsk
• Løs konto- betalings- og tekniske problemer steg for steg
• Eskaler komplekse saker til riktig team
• Før nøyaktige notater i hver sak
• Lever jevnt høy kvalitet prestasjoner belønnes med en ubegrenset KPI-basert bonus

• Norsk på morsmålsnivå (C2) og godt engelsk (B2) muntlig og skriftlig
• Fullført videregående opplæring
• Grunnleggende datakunnskaper
• Ren vandel og ryddig økonomi
• Mulighet til å jobbe på kontoret i Larnaca

• Lønn: 1 350 brutto per måned økende til 1 400 etter 6 måneder
• Ubegrenset prestasjonsbonus knyttet til KPI-er (gjennomsnitt 250300 per måned)

• Alternativ 1: motta 1 500 hvis du ordner reise og bolig selv
• Alternativ 2: refusjon av flybillett opptil 300 pluss bolig fra selskapet i inntil to måneder (første måned gratis andre måned 100)

• Sted: Larnaca Kypros på kontoret
• Arbeidstid: mandagfredag skiftordning innenfor ca. 09:0019:30 (40 timer i uken)
• Kontrakt: Heltid tidsbegrenset kontrakt på 2 år (fast ansettelse kan følge)
• Betalt opplæring: 5 uker mandagfredag ca. 10:0018:45
• Oppstart: 12. oktober

Søk med CV-en din via denne annonsen. En rekrutterer fra BC Recruitment tar kontakt går gjennom stillingen med deg svarer på spørsmål og veileder deg gjennom de neste stegene. Tjenesten vår er gratis for kandidater det er den ansettende virksomheten som betaler.