Gerente Técnico – Operación, Mantenimiento y Crecimiento de Red
Job Summary
Propósito del Puesto.
Liderar integralmente la operación mantenimiento soporte técnico y crecimiento progresivo de la red asignada bajo el contrato con nuestros Clientes asegurando continuidad operativa cumplimiento de SLA estabilidad técnica y ejecución eficiente del plan de expansión y evolución tecnológica hacia 5G.
El rol combina gestión técnica operativa con visión estratégica de crecimiento dentro de una red en expansión controlada.
Formación
- Ingeniería en Telecomunicaciones Electrónica o afín.
- Deseables certificaciones en redes móviles gestión de proyectos y operaciones de redes móviles.
- Inglés intermedio-avanzado.
Experiencia.
8 años en telecomunicaciones.
5 años en operación y mantenimiento de red móvil.
Experiencia comprobable en:
o RAN 4G (deseable 5G)
o CORE EPC (deseable 5GC)
o Gestión de NOC
o SLA contractuales
o Integración multi-vendor
Alcance del Rol
- Administración técnica de red móvil (RAN CORE transporte y soporte).
- Supervisión directa de operación 24/7.
- Responsable de disponibilidad y desempeño.
- Gestión técnica contractual ante el cliente.
- Planificación de crecimiento y evolución tecnológica.
- Coordinación con fabricantes y proveedores.
Competencias Técnicas
- Conocimiento sólido en arquitectura móvil.
- Gestión de KPIs radio y core.
- Planificación de capacidad.
- Gestión de incidentes críticos.
- Entendimiento de evolución hacia 5G.
Competencias Blandas
- Liderazgo técnico firme.
- Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Comunicación ejecutiva.
- Orientación a resultados.
- Gestión política adecuada en entorno regulado
Required Skills:
Diseñar y supervisar planes de mantenimiento. Validar ejecución técnica en campo. Controlar MTTR y MTBF. Asegurar gestión adecuada de repuestos críticos. Coordinar ventanas de mantenimiento con cliente. Administración técnica de red móvil (RAN CORE transporte y soporte). Supervisión directa de operación 24/7. Responsable de disponibilidad y desempeño. Gestión técnica contractual ante el cliente. Planificación de crecimiento y evolución tecnológica. Coordinación con fabricantes y proveedores. Garantizar disponibilidad de red SLA contractuales. Supervisar NOC y equipos de soporte. Liderar gestión de incidentes críticos. Implementar procesos de mejora continua operativa. Monitorear KPIs técnicos (RSRP SINR throughput latencia HO success etc.). Planificar expansión y densificación progresiva. Liderar implementación de nuevas capacidades (incluyendo 5G NSA/SA). Realizar capacity planning. Proponer mejoras tecnológicas y optimización CAPEX/OPEX. Asegurar estabilidad en procesos de expansión.
Required Education:
Ingeniería en Telecomunicaciones Electrónica o afí certificaciones en redes móviles gestión de proyectos y operaciones de redes móviles.8 años en telecomunicaciones.5 años en operación y mantenimiento de red mó comprobable en:oRAN 4G (deseable 5G)oCORE EPC (deseable 5GC)oGestión de NOCoSLA contractualesoIntegración multi-vendor