TECNICO DE SOPORTE NIVEL I (DATA CENTER)
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Job Summary
Objetivo.
Brindar soporte operativo y asistencia técnica básica en las actividades de manos remotas dentro del Datacenter garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por SENCINET y el adecuado funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica.
Perfil.
Técnico o tecnólogo en Sistemas Electrónica o Telecomunicaciones.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos afines o soporte técnico de Data center.
Conocimientos básicos de centros de cómputo o Datacenter.
Conocimientos medios en telecomunicaciones cableado estructurado y electricidad básica.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas web de gestión o monitoreo.
Deseable: certificaciones en trabajo en alturas electricidad o primeros auxilios.
Inglés: deseado (lectura técnica).
Principales Funciones.
Atender registrar y ejecutar solicitudes de manos remotas en el Datacenter según los procedimientos de SENCINET.
Reinicio de equipos presionar botones o switches de dispositivos accesibles.
Verificación visual de indicadores y reporte del estado de equipos (ojos remotos).
Conexión desconexión o intercambio de cableado de red (patch cords de cobre o fibra óptica) y eléctrico (power cords).
Adición retiro o verificación de etiquetas de dispositivos o cableado.
Organización y marcación de cables en racks.
Intercambio de medios removibles (cintas CDs DVDs).
Acompañamiento a instalaciones o mantenimientos.
Actualización de información operativa en plataformas y registros documentales.
Cumplimiento de normas y lineamientos del Datacenter.
Horario:
Domingo a Domingo ( turnos rotativos)
Salario:
$ 1.870.000 COP Mensuales recargos nocturnos dominicales y festivos
Lugar de trabajo : Data Center Tocancipá
Required Skills:
Objetivo. Brindar soporte operativo y asistencia técnica básica en las actividades de manos remotas dentro del Datacenter garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por SENCINET y el adecuado funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica. Perfil. Técnico o tecnólogo en Sistemas Electrónica o Telecomunicaciones. Mínimo 1 año de experiencia en cargos afines o soporte técnico de Data center. Conocimientos básicos de centros de cómputo o Datacenter. Conocimientos medios en telecomunicaciones cableado estructurado y electricidad básica. Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas web de gestión o monitoreo. Deseable: certificaciones en trabajo en alturas electricidad o primeros auxilios. Inglés: deseado (lectura técnica). Principales Funciones. Atender registrar y ejecutar solicitudes de manos remotas en el Datacenter según los procedimientos de SENCINET. Reinicio de equipos presionar botones o switches de dispositivos accesibles. Verificación visual de indicadores y reporte del estado de equipos (ojos remotos). Conexión desconexión o intercambio de cableado de red (patch cords de cobre o fibra óptica) y eléctrico (power cords). Adición retiro o verificación de etiquetas de dispositivos o cableado. Organización y marcación de cables en racks. Intercambio de medios removibles (cintas CDs DVDs). Acompañamiento a instalaciones o mantenimientos. Actualización de información operativa en plataformas y registros documentales. Cumplimiento de normas y lineamientos del Datacenter.
Required Education:
Perfil.Técnico o tecnólogo en Sistemas Electrónica o Telecomunicaciones.Mínimo 1 año de experiencia en cargos afines o soporte técnico de Data básicos de centros de cómputo o medios en telecomunicaciones cableado estructurado y electricidad bá de herramientas ofimáticas y plataformas web de gestión o : certificaciones en trabajo en alturas electricidad o primeros auxilios.
