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TECNICO DE SOPORTE I

OSC Top Solutions Group

Job Location:

Bogotá - Colombia

Monthly Salary: Not provided by the employer

Experience Required: 0-1years

Posted: 24 May 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 21 August 2026

Vacancies: 1 Vacancy

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Job Summary

Proporcionar soporte operativo y asistencia técnica de nivel básico en todas las actividades de gestión y operación remota dentro del Centro de Datos. Garantizar el cumplimiento de los lineamientos y procedimientos definidos por la Coordinación contribuyendo al óptimo desempeño disponibilidad y funcionamiento continuo de los equipos y la infraestructura tecnológica instalada.

Tipo de contrato: Por obra labora

Funciones Principales.

Ejecutar actividades de manos remotas en el Datacenter siguiendo estrictamente los procedimientos definidos por la Coordinación.

Brindar soporte operativo y asistencia técnica básica a la infraestructura y equipos tecnológicos instalados.

Realizar revisiones verificaciones y monitoreo básico del estado físico y funcionamiento de servidores redes y sistemas eléctricos.

Ejecutar tareas de organización etiquetado y mantenimiento de cableado estructurado y tendidos de red.

Registrar reportar y documentar todas las actividades novedades o incidencias presentadas durante la operación.

Cumplir con las normas de seguridad salud en el trabajo y buenas prácticas dentro del Centro de Datos.

Apoyar en traslados instalaciones o cambios de ubicación de equipos según requerimientos técnicos.

Utilizar herramientas de gestión y monitoreo para el seguimiento y control de la infraestructura tecnológica.

Requisitos

Requisitos principales.

Formación académica:

Título de Técnico o Tecnólogo en Sistemas Electrónica Telecomunicaciones o áreas afines.

Conocimientos y habilidades:

Conocimientos básicos sobre infraestructura operación y funcionamiento de Centros de Datos (Datacenter).
Conocimientos de nivel medio en telecomunicaciones cableado estructurado y principios de electricidad básica.
Manejo de herramientas ofimáticas y uso de plataformas web para gestión monitoreo y seguimiento de servicios.

Requisitos deseables:

Certificaciones vigentes en: trabajo en alturas seguridad eléctrica o primeros auxilios.
Lectura y comprensión de documentación técnica en idioma inglés.

Formación:

Técnico o Tecnólogo en Sistemas Electrónica Telecomunicaciones o carreras relacionadas con tecnología e infraestructura.

Conocimientos requeridos:

Nivel básico: Conceptos generales de centros de cómputo infraestructura TI distribución de equipos y normas de operación en Datacenter.
Nivel medio: Fundamentos de telecomunicaciones instalación y mantenimiento de cableado estructurado (redes) y nociones de seguridad y electricidad básica aplicada a tecnología.
Manejo eficiente de paquetes ofimáticos y experiencia básica en el uso de plataformas web de gestión monitoreo de infraestructura y tickets de soporte.

Perfil deseable:

Contar con certificaciones en trabajo seguro en alturas riesgos eléctricos o atención de primeros auxilios.
Capacidad para leer e interpretar manuales fichas técnicas o documentación en inglés

Ventajas

En OSC TOP SOLUTIONS GROUP te ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella en el sector de las telecomunicaciones. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y participar en proyectos estratégicos que impactarán el futuro de la conectividad en Colombia

Required Skills:

Objetivo del Cargo: Realizar la toma de datos en radio bases incluyendo mediciones en estaciones en línea auditorías técnicas y ejecución de ajustes físicos con el propósito de garantizar la correcta operación calidad y estabilidad de la red. Asimismo apoyar la actualización de la información técnica identificar desviaciones y contribuir a la implementación de mejoras que aseguren el cumplimiento de los estándares de telecomunicaciones y los lineamientos de la compañía. Realizar la toma de baseline en radio bases y sitios de telecomunicaciones recopilando y verificando información técnica para el control seguimiento y actualización de la infraestructura. Desarrollar organizar y asegurar el registro fotográfico de los equipos y condiciones del sitio garantizando evidencia completa precisa y trazable para auditorías y gestión operativa. Elaborar reportes de visita completos y estructurados documentando hallazgos actividades ejecutadas desviaciones detectadas y recomendaciones técnicas de mejora. Ejecutar ajustes físicos en equipos e infraestructura de telecomunicaciones asegurando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los estándares técnicos y operativos definidos por la compañía. Efectuar auditorías técnicas en los sitios verificando el estado de la infraestructura el cumplimiento de normativas buenas prácticas de instalación y condiciones de operación.

Required Education:

Formación académica: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones o áreas : Mínimo 3 años en trabajos de campo en el sector de técnicos:Instalación implementación ajustes físicos y optimización en terreno con equipos Huawei Nokia y de instalación de redes inalámbricas (Wireless) equipos de transmisión (TX) y microondas.

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