Regional Field Services Transformation Manager – LATAM

Buscamos un(a) IT Field Services Manager LATAM para liderar la transformación digital de nuestras operaciones de campo e inspecciones en la región.

Esta posición tendrá un rol estratégico y altamente visible impulsando iniciativas regionales de digitalización automatización y estandarización de procesos de Field Services en múltiples países de LATAM. La persona trabajará directamente con líderes regionales operaciones proveedores y equipos de tecnología para construir capacidades escalables y sostenibles que mejoren la productividad trazabilidad y eficiencia operativa.

Es una posición ideal para perfiles con experiencia en transformación digital operaciones de campo implementación de soluciones regionales y liderazgo por influencia en entornos multiculturales.

Principales responsabilidades

Transformación digital y estrategia regional

• Liderar iniciativas regionales de digitalización y modernización de operaciones de campo e inspecciones en LATAM.
• Identificar oportunidades de automatización eficiencia y estandarización entre países.
• Construir roadmaps regionales y estrategias de evolución tecnológica para Field Services.
• Evaluar el nivel de madurez digital y definir oportunidades de mejora continua.

Implementación y evolución de soluciones

• Liderar pilotos implementaciones y evolución de soluciones de Field Service Management en múltiples países.
• Coordinar equipos locales proveedores y stakeholders regionales.
• Asegurar adopción escalabilidad y generación de valor de las soluciones implementadas.
• Gestionar prioridades riesgos dependencias y roadmap de implementación.

Relación con negocio y stakeholders

• Trabajar directamente con operaciones y líderes de negocio para entender necesidades y desafíos operativos.
• Conectar procesos de negocio con soluciones tecnológicas sostenibles y escalables.
• Impulsar una visión regional promoviendo estandarización y evitando soluciones aisladas por país.
• Liderar transformación y adopción mediante influencia alineación y colaboración regional.

Ecosistema tecnológico

• Participar en iniciativas relacionadas con Microsoft Dynamics 365 Field Service y plataformas asociadas.
• Colaborar con equipos de arquitectura datos integración y proveedores externos.
• Apoyar la evolución de soluciones móviles automatización analytics y nuevas tecnologías aplicadas a operaciones de campo.

Qualifications :

Perfil que buscamos

• Experiencia en transformación digital implementación de soluciones o gestión de iniciativas tecnológicas para operaciones de campo / Field Services.
• Experiencia trabajando con plataformas de Field Service Management Microsoft Dynamics 365 Field Service o soluciones similares será altamente valorada.
• Background en operaciones de campo: telecomunicaciones minería oil & gas industrial services o industrias similares.
• Experiencia liderando proyectos regionales o multicountry.
• Capacidad para liderar mediante influencia coordinación y gestión de stakeholders.
• Perfil con alta energía empuje orientación a ejecución y mentalidad consultiva.
• Capacidad para moverse entre estrategia y ejecución operativa.
• Español fluido e inglés funcional/intermedio para interacción regional.

Información adicional :

Información adicional

La posición reportará al IT Director CoE Business Capabilities y tendrá exposición regional en iniciativas estratégicas de transformación digital para LATAM.

Buscamos personas con visión regional mentalidad de construcción orientación a resultados y motivación por generar impacto real en operaciones complejas y multicountry.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time