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Lider Experiencia De Cliente


Job Location:

Palmira - Colombia

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 27 August 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 24 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary


Información adicional :

ÚNETE A VEOLIA!

Veolia Aseo Palmira busca ingeniero(a) o Administrador(a) para fortalecer el área de Experiencia del Cliente brindando soporte a la operación de los diferentes municipios y realizando seguimiento a indicadores de atención PQR y cumplimiento de la normatividad vigente.

Sus principales funciones:
 

  • Seguimiento a PQR: realizar seguimiento estadístico y operativo
  • Cumplimiento normativo: verificar que la atención y respuesta de las PQR cumpla con los términos y lineamientos establecidos.
  • Análisis de información: consolidar y analizar datos e indicadores para apoyar la toma de decisiones
  • Elaboración de informes: preparar reportes internos y para entes de control garantizando calidad y cumplimiento de fechas.
  • Coordinación de actividades: apoyar a la jefatura en la planeación coordinación y seguimiento de las actividades de área.


Información importante:

  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia relacionada con el cargo.
  • Conocimientos: Manejo de Excel avanzado y Google Sheets.
  • Lugar de trabajo: Palmira Valle del Cauca.
  • Salario: $2.276.259


Si eres una persona analítica organizada orientada a resultados y con capacidad de coordinar y gestionar información Esta oportunidad es para ti!

Como empresa inclusiva Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


About Company

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Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to “Resource the world” demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more

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