Lider de Infraestructura

Descripción del Rol:

El Gerente de Infraestructura será responsable de la gestión estratégica y operativa de la infraestructura tecnológica de la organización garantizando la disponibilidad estabilidad y rendimiento de todos los sistemas. Sus principales responsabilidades y resultados esperados incluyen:

• Gestión de Infraestructura: Supervisión y administración de redes (LAN/WAN) servidores hardware y activos de software asegurando su correcta configuración licenciamiento y gestión del ciclo de vida.
  
• Monitoreo y Control: Implementación y gestión de herramientas de monitoreo para la detección proactiva de incidentes disponibilidad de sistemas y optimización del rendimiento.
  
• Gestión de Proyectos (PMO/Gobernanza): Planeación ejecución y seguimiento de proyectos de infraestructura administrando alcance tiempos y recursos. Se requiere experiencia en manejo de P&G (Pérdidas y Ganancias) y control presupuestal.
  
• Gestión de Clientes e Informes: Seguimiento periódico con clientes internos o externos elaboración de informes gerenciales (KPIs SLAs reportes de incidentes) y gestión de escalamientos.
  
• Liderazgo de Equipos: Dirección de equipos técnicos definición de prioridades y alineación con los objetivos del negocio.
  

Habilidades Clave Requeridas:

• Administración de redes (enrutamiento switching firewalls VPNs)
  
• Gestión de servidores y hardware (on-premise y/o nube)
  
• Herramientas de monitoreo (p. ej. Zabbix Nagios Grafana SolarWinds o similares)
  
• Manejo de P&G y responsabilidad presupuestal
  
• Habilidades sólidas de comunicación e informes gerenciales
  
• Metodologías de gestión de proyectos (PMI Agile o similares)