Líder Agencia Junior ()

Profesional en áreas administrativas logísticas matenenimiento y afines

Herramientas Ofimaticas

Garantizar el funcionamiento de la operación diaria de la agencia a cargo garantizando la excelencia en la atención y en los procesos de tal manera que se alcancen las metas propuestas asociadas a la experiencia al cliente la eficiencia en costos y la generación de valor

1. Proponer y ejecutar planes de acción asociados a la mejora continua de los indicadores de operación de sus agencias (NPS Ventas Costos Utilización Improductividad Adopción DigitalPrevisados restituciones cierres de agencia cobros no presenciales trámites inspecciones de SG-SST etc. etc.).
2. Ejecutar la planeación logística de la operación de su agencia: flota asignar funciones y tareas a su equipo y programar turnos.
3. Controlar y supervisar los recursos y activos asociados a sus agencias a través de la auditoría bimestral de flota y contratos el seguimiento de los presupuestos de costos entre otros.
4. Monitorear el desempeño y la calidad del servicio de los proveedores internos y externos así mismo verificar la ejecución de los servicios prestados y elaborar las órdenes de compra.
5. Garantizar uso adecuado del fondo de caja menor y su legalización dentro de los plazos adecuados.
6. Cuidar del estándar de los procesos vehículos agencias y personal apoyándose en el programa de Gestión propuesto por la Franquicia.