Human Resources Coordinator

HUMAN RESOURCES COORDINATOR

Propósito del cargo

El/la Coordinadora de Recursos Humanos es responsable de asegurar que los procesos de personas funcionen desde el onboarding hasta el offboarding mediante una ejecución táctica práctica autónoma y oportuna. Gestiona integralmente la selección el onboarding y el ciclo de vida del colaborador gestión del desempeño y contribuye al fortalecimiento del clima y la cultura organizacional incluidos los principios de la Teoría de la Elección. Es un rol orientado a la ejecución y a los datos: extrae construye y analiza indicadores de manera autónoma cuestiona tendencias y propone e implementa acciones con criterio. Asimismo garantiza el cumplimiento normativo.

Responsabilidades principales

• Recibir analizar y resolver consultas cotidianas sobre políticas procesos y situaciones de colaboradores
• Convertir prioridades de HR en planes cronogramas comunicaciones y acciones ejecutables; asignar responsables y cerrar pendientes.
• Preparar alternativas prácticas y escalar al Head de HR los casos sensibles complejos o de alto impacto.

• Ejecutar de inicio a fin la selección de personal docente y no docente: levantamiento del perfil publicación de la vacante búsqueda de candidatos filtros entrevistas pruebas referencias y presentación de finalistas.
• Mantener actualizado el estado de cada vacante y comunicar avances y decisiones oportunamente los avances y las decisiones a líderes y candidatos.
• Entregar a la Analista Senior de Nómina y Administración de Personal la información y documentación completas del candidato seleccionado para formalizar su ingreso.
• Coordinar con la Coordinadora de SST y Bienestar el apoyo requerido requerido durante picos de contratación o periodos de ausencia.

• Organizar coordinar y garantizar integralmente el proceso de onboarding incluyendo el plan de ingreso checklist agendas líderes áreas de soporte recursos comunicaciones e inducción general
• Verificar que todas las actividades del onboarding sean completadas y hacer seguimiento al colaborador durante sus primeras semanas
• Monitorear los periodos de prueba con el hiring manager solicitar las evaluaciones correspondientes coordinar la retroalimentación y documentar los acuerdos
• Realizar entrevistas de salida e identificar las principales causas de retiro.
• Coordinar el proceso de offboarding con el líder la Analista Senior de Nómina y Administración de Personal TI y las demás áreas involucradas

• Preparar la documentación de soporte de los casos laborales asegurando su consistencia con la normativa vigente y los procedimientos institucionales
• Apoyar la ejecución del proceso de evaluación de desempeño acompañar a los líderes y monitorear su avance y cierre.
• Apoyar planes de mejora individuales y documentar seguimientos del área de servicios asociados.

• Extraer directamente la información disponible depurarla y construir indicadores de rotación ausentismo clima y selección y otros procesos de HR.
• Analizar tendencias formular hipótesis y proponer acciones concretas sin limitarse a reportar cifras.
• Garantizar que el área cuente con información confiable actualizada y útil para la toma de decisiones.
• Actuar como punto de contacto funcional de SuccessFactors probar configuraciones resolver incidencias de usuario y generar reportes
• Coordinar con la Analista Senior de Nómina y Administración de Personal la calidad y consistencia de los datos maestros y los expedientes de los colaboradores

• Hacer seguimiento a las encuestas de engagement analizar resultados por área y hacer seguimiento a planes de acción.
• Promover la cultura institucional y los principios de la Teoría de la Elección en la interacción cotidiana con líderes y colaboradores.
• Actualizar las políticas los procedimientos los formatos y los documentos normativos del área de HR.
• Mantenerse actualizada sobre la normativa laboral colombiana y traducir sus cambios en acciones o ajustes concretos para el área.
• Garantizar que los documentos relacionados con los procesos y la experiencia del colaborador sean archivados de manera completa correcta y oportuna.

• Profesional en Administración de Empresas Psicología o carreras afines.
• Deseable posgrado (especialización o maestría) en Gestión Humana Recursos Humanos o áreas relacionadas.

• Entre 4 y 8 años de experiencia profesional con experiencia comprobada como generalista de HR o HRBP.
• Experiencia previa con reportes matriciales o regionales idealmente en organizaciones con estructuras multi-sede o internacionales.
• Experiencia en extracción construcción y análisis de indicadores de Recursos Humanos (no solo lectura de reportes ya hechos).
• Conocimiento sólido de la normativa laboral colombiana vigente con genuino interés por el tema.

• Organización criterio confidencialidad orientación al servicio capacidad analítica y seguimiento riguroso hasta el cierre
• Perfil hands-on con disposición para involucrarse directamente en la operación del día a día.
• Muy data-driven: capacidad tanto de extraer y construir datos como de analizarlos e interpretarlos.
• Espíritu emprendedor: ejecuta con criterio indaga el porqué de las cosas y propone mejoras.
• Facilidad y gusto genuino por las relaciones interpersonales; alta capacidad de influencia y construcción de confianza en distintos niveles de la organización.
• Creatividad para apoyar prácticas innovadoras y de alta calidad en áreas como reclutamiento incorporación y/o gestión del rendimiento
• Fuerte orientación al trabajo en equipo y a la colaboración interfuncional.
• Apertura para dar y recibir feedback de forma constructiva y continua.
• Alta orientación a resultados con capacidad de gestión basada en datos e indicadores.
• Habilidades de comunicación asertiva escucha activa y resolución de conflictos.
• Nivel de inglés intermedio /alto (B2 / C1) tanto oral como escrito.