Head of E-Commerce Andean

Este rol es totalmente responsable de gestionar el negocio de E-Commerce en la región Andina. La persona titular desarrollará la estrategia comercial para el canal de E-Commerce y gestionará el P&L del mismo. También aportará experiencia integral en el canal abarcando Gestión de Cuentas Clave Shopper & Customer Marketing y Business Insights.

RESPONSABILIDADES:

• Gestionar el P&L del canal de E-Commerce cumpliendo los planes de negocio a corto y largo plazo.
• Comprender la evolución del mercado de E-Commerce y guiar al equipo para alcanzar resultados superiores mediante la definición de las estrategias por cliente canal y categoría.
• Construir alianzas comerciales estratégicas con las cadenas de E-Commerce para asegurar el cumplimiento de prioridades de negocio.
• Supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con contenido surtido ventas distribución y servicio al cliente para el negocio de E-Commerce.
• Brindar dirección inspiración y guía a los equipos de E-Commerce de manera que impulse la eficiencia y la efectividad.
• Proveer liderazgo estratégico y asesorar al equipo directivo de la Market Unit sobre pure players marketplaces last milers comercio multicanal y social commerce construyendo una organización preparada para el futuro.
• Gestionar las 5Ps de E-Commerce para la MU: Producto Precio Promoción POSM y Placement.
• Implementar acciones para impulsar ventas mediante la fórmula de unique visitors conversion rate per customer transaction y retention rate.
• Definir la estrategia para eventos clave incluyendo timing oferta mensajes medios y objetivos de crecimiento.
• Implementar sistemas herramientas de reportes y herramientas analíticas que apoyen el crecimiento del negocio.
• Colaborar con los equipos globales regionales y de la Market Unit de E-Commerce para compartir y adoptar mejores prácticas.
• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de E-Commerce / Digital / Omni-Channel Commerce para la región Andina

• Historial comprobado de crecimiento exitoso del negocio de E-Commerce en una empresa FMCG o experiencia en category management con los principales actores de e-commerce (68 años).
• Capacidad demostrada para impulsar estrategias de producto y de categoría en el canal de E-Commerce.
• Sólido entendimiento del comportamiento del cliente y del mercado con capacidad para adaptarse a los cambios.
• Habilidad para influir y entregar resultados trabajando con equipos multiculturales y distribuidos geográficamente.
• Fuerte criterio empresarial y habilidades probadas de toma de decisiones.
• Capacidad para identificar priorizar y comunicar las iniciativas de mayor impacto.
• Excelentes habilidades interpersonales idealmente con pensamiento cross-functional y capacidades de comunicación (por ejemplo: controlling marketing supply chain).
• Trabajo colaborativo y orientación al equipo.
• Pasión y entusiasmo por las tendencias de internet la innovación tecnológica y el marketing digital.
• Mentalidad emprendedora e internacional; capacidad para adaptarse a un entorno complejo y dinámico abordando situaciones proyectos y oportunidades desconocidas con confianza y curiosidad.