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Gestor de Conocimientos-Formacion
Job Location:
Monthly Salary:
Posted:
19 September 2026 (23 hours ago)
Posted:
Application Deadline:
17 December 2026
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de Conocimientos-Formacion que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Ejecutar procesos de inducción capacitación y reentrenamiento.
- Identificar oportunidades de mejora y brechas de conocimiento.
- Diseñar contenidos talleres evaluaciones y actividades prácticas.
- Realizar seguimiento a la curva de aprendizaje.
- Analizar indicadores de calidad y satisfacción para definir necesidades de formación.
Ideal si cuentas con: Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas educativas comerciales comunicación psicología o afines y manejo de Excel y PowerPoint.
Y mucho mejor si destacas por:1 año de experienciaen Contact Center.
Y mucho mejor si destacas por:1 año de experienciaen Contact Center.
- Horario: 7 x 24 lunes a domingo
Turno inicio 4:00
Turno de cierre: 00:00
Turno nochero 22:00 - 06:00
Se requiere tener disponibilidad para turnos rotativos se programan de acuerdo con requerimiento del proyecto pueden ser modificados si la línea lo requiere siempre respetando el día de descanso y las 44 horas a la semana. No puede estar estudiando Presencial - Solo estudio virtual que no afecte la rotación de los horarios. - Contrato:Indefinido.
- Modalidad: Presencial Zona Franca Fontibón.
#LI-MM5
#LI-ONSITE
About Company
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.
