Gestor de Activos con ITIL

Vive la experiencia SONDA

Aquí transformas tu carrera!

Por qué ser parte de SONDA

Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Gestor de Apoyo Soporte 1B - Bogotá que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:
- Gestionar el inventario y ciclo de vida de activos TI incluyendo asignación traslado baja garantías y disposición final.
- Administrar y mantener actualizada la CMDBvalidando seriales placas usuarios ubicaciones y documentación.
- Interactuar con la gestión de incidentes solicitudes problemas y cambios brindando soporte al usuario interno.
- Participar en auditorías internas seguimiento a proveedores elaboración de reportes e indicadores y mejora continua.
- Realizar análisis de información y planes de acción relacionados con la gestión de activos y servicios TI.

Ideal si cuentas con: Profesional en Ingeniería de Sistemas Industrial Electrónica o afines.

Y mucho mejor si destacas por: Experiencia mínima de 1 año como Coordinador o Gestor de Activos soporte a usuarios o inventarios tecnológicos. Conocimiento en gestión del ciclo de vida de activos TI ITIL Fundamentos (certificación requerida) Excel Microsoft Office hardware y herramientas de mesa de servicio o gestión de activos como Aranda ServiceNow GLPI o ManageEngine. Orientación al servicio liderazgo adaptabilidad análisis comunicación y orientación al logro.

Horario: Lunes a sábado 7:00 a. m. a 5:00 p. m. (42 horas semanales)

Contrato: Indefinido

Modalidad: Presencial en el cliente

#LI-MM5

#LI-ONSITE