ESPECIALISTA DE COMUNICACIONES

El área de Comunicaciones Engagement y Bienestar acompaña la estrategia de Recursos Humanos y del negocio en Spanish Latam impulsando iniciativas que fortalecen la experiencia de los colaboradores la conexión con el propósito corporativo el orgullo de pertenecer la comunicación bidireccional la marca empleador y la construcción de un gran lugar para trabajar.

Desde esta gerencia se lideran procesos regionales de comunicación interna engagement bienestar diversidad e inclusión sostenibilidad y marca empleador con alcance para los países de Spanish Latam.

Propósito del cargo

Planear ejecutar y medir iniciativas de comunicación interna y marca empleador para Spanish Latam. El rol gestiona canales contenidos campañas eventos y acciones de marca empleador que mantienen a los colaboradores informados conectados y comprometidos con la estrategia la cultura y el propósito de Experian. 

También contribuye a fortalecer engagement orgullo de pertenencia bienestar reconocimiento y una experiencia de trabajo con menos barreras para hacer bien el trabajo. 

Entregables principales

• Calendario editorial regional planificado priorizado y actualizado. 
• Campañas internas regionales para Recursos Humanos cultura engagement bienestar sostenibilidad DEI y negocio. 
• Gestión de Plataforma de Comunicaciones Internas: publicación segmentación optimización y seguimiento de contenidos. 
• Contenidos escritos visuales y audiovisuales para canales y audiencias internas. 
• Acciones de marca empleador internas y externas alineadas con la cultura de la compañía y lineamientos globales y regionales. 
• Comunicación de eventos corporativos town halls iniciativas regionales y momentos clave de experiencia del colaborador. 
• Coordinación de agencias proveedores y aliados de comunicación diseño producción audiovisual eventos y contenidos digitales. 
• Indicadores de comunicación interna engagement de canales y efectividad de campañas con aprendizajes y recomendaciones. 

Responsabilidades del cargo

1. Planear coordinar y ejecutar la comunicación interna regional para Spanish Latam asegurando claridad consistencia narrativa y alineación estratégica. 

2. Gestionar el calendario editorial regional integrando comunicaciones globales prioridades regionales necesidades locales campañas y fechas clave. 

3. Crear editar y publicar noticias comunicados entrevistas campañas piezas informativas y contenidos especiales para los canales internos. 

4. Administrar la plataforma de comunicación interna garantizando actualización calidad editorial segmentación adecuada y seguimiento de métricas. 

5. Traducir necesidades del negocio y de Recursos Humanos en mensajes campañas y contenidos simples atractivos y accionables. 

6. Acompañar iniciativas de cultura talento bienestar sostenibilidad diversidad e inclusión reconocimiento y engagement. 

7. Desarrollar mensajes estratégicos para líderes town halls eventos corporativos campañas regionales y comunicaciones de alto impacto. 

8. Ejecutar acciones de marca empleador interna y externa en coordinación con la agenda de cultura atracción de talento y comunicaciones globales. 

9. Crear contenidos y experiencias que fortalezcan orgullo conexión con el propósito participación y percepción de Experian como gran lugar para trabajar. 

10. Proponer formatos innovadores de storytelling campañas digitales contenidos audiovisuales y experiencias para impulsar la participación. 

11. Coordinar agencias y proveedores asegurando calidad cumplimiento de tiempos eficiencia y alineación con la marca Experian. 

12. Medir y analizar canales y campañas internas para generar aprendizajes recomendaciones y mejora continua. 

13. Cuidar los lineamientos de marca tono identidad visual y gobierno de comunicaciones internas. 

14. Promover desde la comunicación una cultura de cuidado reconocimiento inclusión bienestar colaboración y alto desempeño. 

Qualifications :

Educación

• Profesional en Comunicación Social Comunicación Organizacional Periodismo Mercadeo Publicidad Relaciones Públicas o carreras afines. 

Experiencia

• Más de 4 años de experiencia en áreas de comunicación interna comunicación organizacional marca empleador cultura engagement recursos humanos mercadeo corporativo o comunicaciones digitales. 

• Experiencia deseable en compañías multinacionales entornos regionales o áreas con múltiples stakeholders. 

Conocimientos técnicos requeridos

• Comunicación organizacional e interna; redacción corporativa storytelling y edición de contenidos. 

• Diseño y ejecución de campañas internas calendarios editoriales y canales digitales internos. 

• Manejo de plataformas de comunicación interna o intranet. 

• Marca empleador y contenidos para redes sociales corporativas. 

• Gestión de proyectos proveedores y múltiples stakeholders. 

• Métricas de comunicación engagement y desempeño de canales. 

• Manejo de Microsoft Office.

• Experiencia diseñando con PowerPoint  

• Deseable manejo de Canva SharePoint plataformas de employee engagement mailing video o analítica digital. 

• Conocimiento o apertura al uso de inteligencia artificial para optimizar contenidos análisis ideación y productividad. 

Idiomas

• Inglés avanzado.

Competencias

• Comunicación oral y escrita impecable con excelente ortografía y criterio editorial.
• Pensamiento estratégico planeación organización priorización y atención al detalle.
• Creatividad proactividad autonomía adaptabilidad y capacidad de ejecución.
• Influencia relacionamiento gestión de stakeholders y orientación al cliente interno.
• Trabajo en equipo sensibilidad cultural y visión regional.

Additional Information :

Our uniqueness is that we celebrate yours. Experians culture and people are important differentiators. We take our people agenda very seriously and focus on what matters; DEI work/life balance development authenticity collaboration wellness reward & recognition volunteering... the list goes on. Experians people first approach is award-winning; Worlds Best Workplaces 2024 (Fortune Top 25) Great Place To Work in 24 countries and Glassdoor Best Places to Work 2024 to name a few. Check out Experian Life on social or our Careers Site to understand why.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time