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Customer Services Specialist

Smiths Group


Job Location:

Bogotá - Colombia

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 8 September 2026 (14 hours ago)
Application Deadline: 6 December 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Department:

Customer Service

Job Summary

 

Asegurar el cumplimiento del proceso de Order Magement (Planeación) como dueño del proceso en el SGIOrder to Cash: Gestión del Remisionado que requiere GRs con el cliente interno y solicitar los sobreportes pendientes por recibir al área de a los contratos de Ecopetrol para la Región Central y Nordeste y MexichemAtender los requerimientos de los Clientes externos de las órdenes de venta y contratos a cargoReporte análisis y seguimiento a los KPIs (OTD-BPD)Apoyo administrativo a cuentas estratégicas del serctor Oil & GasManejo de los portales de Clientes como Siproe y Sap AribaAsistir y participar activamente en las reuniones programadas por el área Servicio al ClienteLiderar los procesos de 5Ss en el áreaAtender las auditorias internas y externas conforme a las responsabilidades del cargoEs responsable del órden y aseo de su lugar - área de trabajo


Qualifications :

Profesional en Administración de empresas o Ingeniería. Inglés Preferiblemente de conocimientos generales ISO y OHSAS 18001. Planeación y Servicio al Cliente. Preferiblemente Herramientas Lean y Six Sigma. 5 años de experiencia en cargos similares y/o servicio al cliente. Manejo programas ofimatica y excel avanzado.


Información adicional :

Con colegas repartidos por todo el mundo estamos orgullosos de nuestra diversidad. Para fomentar la inclusión administramos grupos de recursos para empleados (ERGs) para brindar un espacio seguro para que los empleados se conecten y se apoyen entre sí. Nuestros ERGs entre empresas incluyen Veteranos Pride Network Black Employee Network Network y Neurodiversidad. 
En toda nuestra empresa reconocemos la excelencia lo que culmina con los premios Smiths Excellence Awards nuestra celebración anual de las actividades personas y proyectos más extraordinarios que mejor muestran nuestras fortalezas y ayudan a impulsar nuestro negocio. Los anunciamos en nuestro Smiths Day anual una celebración global de los Smiths en toda nuestra red. 
Únase a nosotros para disfrutar de una gran carrera con compensaciones y beneficios competitivos mientras ayuda a diseñar un futuro mejor.  

Diversidad e Inclusión

Creemos que las diferentes perspectivas y antecedentes son lo que hacen florecer a una empresa. Todos los solicitantes calificados recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza color religión sexo orientación sexual identidad de género origen nacional estado económico discapacidad edad o cualquier otra característica protegida por ley. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva con valores basados en la igualdad y la ética donde celebramos apoyamos y abrazamos la diversidad. En ningún momento durante el proceso de contratación Flex-Tek Smiths Group ni ninguno de nuestros socios de reclutamiento solicitarán pago alguno para permitir la participación - incluyendo pero no limitado a entrevistas o pruebas. Evite solicitudes fraudulentas aplicando directamente a través de nuestro sitio web de carreras (Carreras - Smiths Group plc).

Información adicional 

De acuerdo con nuestra misión visión y Políticas Globales:

  • En ninguna circunstancia se le cobrará al Personal ninguna cuota u otros costos relacionados con su contratación para trabajar en Smiths directa o indirectamente. Smiths pagará cualquier cuota de contratación.
  • Smiths no empleará a ninguna persona menor de 18 años. Smiths actuará razonablemente para comprobar la edad del miembro del Personal antes de que dicha persona comience a trabajar para Smiths. Cuando se emplea a personas menores de 18 años  no deben hacer trabajos que sean mental psicológica social o moralmente peligrosos o dañinos ni que interfieran con su educación privándolos de la oportunidad de ir a la escuela.

Creemos que las diferentes perspectivas y antecedentes son lo que hacen florecer a una empresa. Todos los solicitantes calificados recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza color religión sexo orientación sexual identidad de género origen nacional estado económico discapacidad edad o cualquier otra característica protegida por ley. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva con valores basados en la igualdad y la ética donde celebramos apoyamos y abrazamos la diversidad. En ningún momento durante el proceso de contratación Flex-Tek Smiths Group ni ninguno de nuestros socios de reclutamiento solicitarán pago alguno para permitir la participación - incluyendo pero no limitado a entrevistas o pruebas. Evite solicitudes fraudulentas aplicando directamente a través de nuestro sitio web de carreras (Carreras - Smiths Group plc).

 

Creemos que las diferentes perspectivas y antecedentes son lo que hacen florecer a una empresa. Todos los solicitantes calificados recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza color religión sexo orientación sexual identidad de género origen nacional estado económico discapacidad edad o cualquier otra característica protegida por ley. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva con valores basados en la igualdad y la ética donde celebramos apoyamos y abrazamos la diversidad. En ningún momento durante el proceso de contratación Flex-Tek Smiths Group ni ninguno de nuestros socios de reclutamiento solicitarán pago alguno para permitir la participación - incluyendo pero no limitado a entrevistas o pruebas. Evite solicitudes fraudulentas aplicando directamente a través de nuestro sitio web de carreras (Carreras - Smiths Group plc).


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


About Company

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Smiths Group is a global technology company that delivers solutions for the world’s evolving challenges. With a history spanning over 170 years, we operate across multiple sectors, including healthcare, energy, defense, and manufacturing. Our five divisions—John Crane, Smiths Detectio ... View more

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