Auxiliar de Entregas y Garantías
Job Summary
Si quieres pertenecer a una familia en donde la innovación el servicio y el talento hacen parte de ella esta oferta es para ti.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Entregas y Garantías
Ser los gestores de una experiencia de atención de locativas de garantía y de entregas con calidad de manera oportuna con un estándar de servicio acorde a los pilares de cultura establecidos en Cusezar y así lograr las metas de satisfacción y recomendación de nuestros clientes.
Garantizar una entrega de calidad al cliente final tanto de las unidades privadas como de las zonas comunes relacionadas y generar alertas en caso de diferencias entre lo pactado y lo entregado al cliente final
Revisar y recibir las unidades modelos y salas de venta para que la fuerza comercial pueda realizar la promoción y venta de los proyectos con un producto con los estándares de calidad adecuados. Así mismo las unidades de inventario terminado.
Identificar oportunidades de mejora para minimizar las causas recurrentes de los reclamos de garantía a futuro en las unidades privadas y zonas comunes.
Gestionar las solicitudes de Garantía de las unidades privadas salas de venta y unidades modelo.
Profesional o estudiante de Arquitectura Ingeniería Civil Administración de obras de arquitectura construcción y gestión en Arquitecta o afines. Estudiantes de últimos semestres séptimo semestre en adelante.
Experiencia mínima de 6 meses en atención de garantías y entregas de unidades privadas con acabados y sin acabados en vivienda VIS VIP y/o NO VIS.
Habilidades de comunicación efectiva atención al cliente orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y disposición para aprender a usar los sistemas internos de la compañía.
Salario competitivo acorde con la experiencia.
Contrato a término fijo a 6 meses.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional en áreas operativas y de servicio al cliente.
Ambiente de trabajo inclusivo colaborativo y orientado al aprendizaje.
Beneficios corporativos adicionales.
Si cumples con los requisitos y te interesa esta oportunidad por favor envía tu hoja de vida actualizada a través de nuestro portal de empleo.
Únete a nuestro equipo y contribuye a garantizar entregas eficientes y una atención de garantías que fortalezca la satisfacción y la confianza de nuestros clientes.