1714 Project Manager | Customer Success & Delivery
Job Summary
- Profesional en Ingeniería Administración Sistemas o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia gestionando proyectos de tecnología software o servicios.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento en gestión de alcance cronograma costos riesgos y calidad.
- Experiencia realizando seguimiento financiero de proyectos (presupuesto rentabilidad y facturación).
- Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira ClickUp Asana Monday Azure DevOps MS Project o similares).
- Certificación PMP Scrum Master o metodologías ágiles.
- Experiencia en empresas de tecnología o consultoría.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Orientada a resultados.
- Con pensamiento analítico y enfoque estratégico.
- Proactiva para resolver problemas.
- Organizada y con excelente capacidad de planificación.
- Con habilidades de negociación y liderazgo.
- Enfocada en brindar una excelente experiencia al cliente.
- Liderar la ejecución de proyectos asegurando el cumplimiento del alcance cronograma presupuesto y calidad.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y facilitar la comunicación entre todas las partes involucradas.
- Identificar y gestionar riesgos dependencias y bloqueos que puedan afectar los proyectos.
- Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales con los clientes.
- Monitorear la rentabilidad presupuesto y costos de cada proyecto.
- Validar la facturación mensual y hacer seguimiento a los indicadores financieros.
- Mantener una comunicación constante con los clientes gestionando expectativas y niveles de satisfacción.
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos servicios dentro de las cuentas asignadas.
- Elaborar informes ejecutivos y realizar seguimiento al estado de los proyectos.
- Monitorear indicadores de desempeño e impulsar iniciativas de mejora continua y lecciones aprendidas.
Required Skills:
Profesional en Ingeniería Administración Sistemas o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia gestionando proyectos de tecnología software o servicios. Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios. Conocimiento en gestión de alcance cronograma costos riesgos y calidad. Experiencia realizando seguimiento financiero de proyectos (presupuesto rentabilidad y facturación). Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes. Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira ClickUp Asana Monday Azure DevOps MS Project o similares). Deseables Certificación PMP Scrum Master o metodologías ágiles. Experiencia en empresas de tecnología o consultoría. Inglés intermedio o avanzado. Buscamos una persona Orientada a resultados. Con pensamiento analítico y enfoque estratégico. Proactiva para resolver problemas. Organizada y con excelente capacidad de planificación. Con habilidades de negociación y liderazgo. Enfocada en brindar una excelente experiencia al cliente.
Required Education:
Systems Engineer