Growth Specialist

En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!

Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital sólido e inclusivo diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.

Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.

En Tenpo somos líderes somos valientes ante los desafíos y sobre todo somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.

Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco

Como Especialista de Crecimiento (Growth Specialist) eres el motor analítico encargado de la profundización del negocio y la aceleración de las métricas core de Tenpo (MAU GPV y Revenue) mediante una combinación equilibrada de análisis estratégico identificación de causas raíces y experimentación continua. Tu principal misión es transformar datos en oportunidades de crecimiento diseñando y liderando el ciclo de experimentación ágil que permite a Tenpo escalar las iniciativas que generan impacto real y descartar rápidamente las que no performan.

1. Monitoreo y Diagnóstico de Métricas

Monitorear el desempeño de las métricas del squad (MAU GPV Revenue conversiones) identificando causas raíces riesgos y oportunidades de crecimiento de forma proactiva y con base analítica.

2. Identificación y Cuantificación de Oportunidades

Levantar y cuantificar oportunidades de negocio proponiendo iniciativas alineadas con los objetivos del squad y del equipo comercial con estimación de impacto incremental y priorización por esfuerzo/retorno.

3. Frameworks de Automatización y Escalabilidad

Diseñar construir y mantener los frameworks de proyectos automatizados permitiendo la escalabilidad técnica de las iniciativas de growth y velando por su mantención y gobernanza.

4. Liderazgo del Ciclo de Experimentación

Diseñar y liderar el framework operativo del ciclo de experimentación ágil de Growth coordinando la definición de hipótesis el diseño de pruebas A/B o multivariables y la medición de resultados con las áreas de Producto y Tecnología.

5. Gobernanza del Ciclo de Vida de Experimentos

Mantener la gobernanza sobre el ciclo de vida de los experimentos aplicando metodologías ágiles para escalar rápidamente las iniciativas que traen volumen incremental y apagar de forma eficiente las que no performan.

6. Análisis Estratégicos y Construcción de Conocimiento

Desarrollar análisis estratégicos transversales y contribuir a la construcción de conocimiento del área de Growth generando insumos que informen la estrategia comercial de Tenpo.

FORMACIÓN ACADÉMICA Formación académica abierta: Ingeniería Comercial Ingeniería Civil Estadística Matemáticas Economía o carreras afines con fuerte orientación analítica y capacidad cuantitativa demostrable.

EXPERIENCIA CRÍTICA

1. Visión de negocio: Comprende que en un neobanco de hipercrecimiento como Tenpo la velocidad de iteración y la disciplina analítica son ventajas competitivas: escalar rápido las iniciativas que funcionan y apagar las que no con base en datos y no en intuición es lo que diferencia un equipo de Growth de alto impacto.

2. Hitos y vivencias previas requeridas:

• Mínimo 3 años de experiencia en roles de Growth Business Analytics o Performance en empresas de alta complejidad transaccional (FinTech E-commerce masivo apps de movilidad/delivery como Uber/Rappi o industrias de consumo digital masivo).

• Experiencia práctica ejecutando metodologías de experimentación digital (diseño y despliegue de pruebas A/B o multivariables).

• Experiencia demostrable en la gestión y optimización de presupuestos de incentivos masivos o campañas de recompensas digitales (Cashback).

• Mentalidad de crecimiento ágil alta capacidad analítica y proactividad para trabajar en mesas colaborativas multifuncionales.

DOMINIO TÉCNICO

EXCLUYENTES:

• Metodologías de experimentación digital: diseño y despliegue de pruebas A/B y multivariables significancia estadística interpretación de resultados.

• Análisis de métricas de negocio digital: MAU GPV CAC LTV conversiones funnels de activación y retención.

• Gestión y optimización de presupuestos de incentivos masivos o campañas de recompensas digitales (Cashback bonificaciones).

• Excel / Google Sheets avanzado SQL básico / BigQuery para autonomía en análisis de datos.

DESEABLES (PLUS):

• SQL intermedio / BigQuery para análisis de cohortes y segmentación.

• Capacidad para estructurar prototipos lógicos o diagramas de arquitectura de flujos (n8n Miro o herramientas similares) previos al desarrollo técnico.

• Familiaridad con herramientas de experimentación: Optimizely VWO Firebase A/B Testing o equivalentes.

• Experiencia con herramientas de BI: Looker Power BI o Tableau.

CERTIFICACIONES

DESEABLES:

• Certificación en Growth Hacking o Growth Marketing (Reforge CXL Institute o equivalente).

• Curso en experimentación digital y estadística aplicada a negocios.

• Certificación en herramientas de analítica: GA4 Amplitude Mixpanel o Firebase Analytics.

Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

Teletrabajo.

Día del cumpleaños libre.

Medio día cumpleaños /padres.

Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

Work from anywhere (Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas independientemente de su discapacidad cultura religión etnia género o identidad LGBTQ.