Ejecutivoa de Desarrollo Comercial y Postventa- Sector Automotriz

En HRGROWIN consultora especializada en atracción de talentos nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial y Postventa para integrarse a una reconocida compañía multinacional de la industria automotriz.

La posición tendrá como principal desafío asesorar integralmente a los concesionarios asignados acompañando su gestión en terreno y contribuyendo al cumplimiento de sus objetivos comerciales operacionales de rentabilidad y experiencia de clientes.

Buscamos un perfil con experiencia demostrable en el área de postventa y una marcada orientación comercial que tenga el potencial para ampliar progresivamente su mirada hacia las distintas áreas del negocio y transformarse en un referente para los equipos y líderes de los concesionarios.

• Gestionar y acompañar la operación de los concesionarios asignados con foco en postventa servicio repuestos accesorios ventas y experiencia de clientes.

• Analizar indicadores comerciales y operacionales tales como ventas margen productividad nivel de servicio satisfacción de clientes y rentabilidad.

• Asesorar a dueños gerentes y equipos de los concesionarios entregando orientación para mejorar sus resultados y fortalecer la gestión del negocio.

• Implementar en terreno los lineamientos y estándares definidos por la compañía.

• Detectar oportunidades de mejora crecimiento y eficiencia proponiendo acciones concretas de acuerdo con la realidad de cada concesionario.

• Realizar seguimiento a planes de acción y verificar su correcta implementación.

• Coordinar requerimientos de los concesionarios con las distintas áreas internas de la compañía asegurando una adecuada continuidad operacional.

• Acompañar y orientar a los equipos de la red promoviendo buenas prácticas y fortaleciendo sus capacidades comerciales y de gestión.

• Contribuir al desarrollo de una experiencia de clientes consistente y de excelencia durante todo el proceso de venta y postventa.

• Mantener una presencia permanente en terreno visitando concesionarios y sucursales ubicados en distintas zonas del país.

• Formación profesional en Ingeniería Comercial Ingeniería Civil Industrial Ingeniería Mecánica o carrera afín.

• Experiencia laboral entre 2 y 5 años posiciones relacionadas con postventa o servicio técnico.

• Experiencia indispensable en industrias vinculadas al rubro automotriz camiones maquinaria pesada y/o empresas de arriendo de equipos con servicios asociados.

• Experiencia en análisis y seguimiento de indicadores comerciales operacionales y de satisfacción de clientes.

• Manejo avanzado de Excel.

• Será un plus contar con conocimiento de SAP u otro ERP de clase mundial.

• Manejo comprobable de vehículos con transmisión mecánica (manual) y licencia de conducir vigente dado que el cargo considera la asignación de un vehículo corporativo con estas características.

• Disponibilidad para viajar regularmente dentro de Chile y desempeñarse aproximadamente un 80% del tiempo en terreno.

• Inglés intermedio deseable no excluyente.

• Integrarte a una compañía multinacional sólida y reconocida dentro de su industria.

• Un rol estratégico con exposición a distintas áreas del negocio y contacto directo con la red de concesionarios.

• Oportunidades de aprendizaje desarrollo profesional y movilidad interna.

• Renta fija componente variable asociado al cumplimiento de metas y bono semestral.

• Vehículo corporativo para el desarrollo de las funciones asociadas al cargo.

Si cuentas con experiencia en postventa y te motiva evolucionar hacia una posición de asesoría y gestión integral del negocio te invitamos a postular y asumir este desafío.