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Coordinador(a) de Aprendizaje y Desarrollo

AccorCorpo


Job Location:

Santiago - Chile

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 7 July 2026 (30+ days ago)
Application Deadline: 4 October 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Representar a la Academy Accor en su perímetro de actuación promoviendo activamente la cultura de aprendizaje continuo mediante la identificación de oportunidades el levantamiento de necesidades de capacitación y la recomendación de soluciones alineadas con la estrategia del negocio.
  • Coordinar la planificación logística comunicación y ejecución de programas de formación presenciales virtuales e híbridos garantizando una experiencia de aprendizaje de alta calidad y el cumplimiento del Plan de Desarrollo de Personas (PDP).
  • Implementar los programas globales y regionales de Aprendizaje y Desarrollo adaptándolos a las necesidades y realidad de la región Américas asegurando el cumplimiento de los estándares y lineamientos corporativos.
  • Coordinar los procesos de formación para aperturas conversiones y proyectos especiales de hoteles garantizando la transferencia efectiva de la cultura Heartist los estándares de marca y los procesos operacionales.
  • Diseñar desarrollar o adaptar contenidos metodologías y experiencias de aprendizaje innovadoras que respondan a las necesidades del negocio fomentando el uso de herramientas digitales y nuevas tecnologías.
  • Monitorear y analizar indicadores de desempeño de L&D (participación cobertura satisfacción impacto y otros KPIs) de su prímetro de actuación elaborando reportes y recomendaciones que apoyen la toma de decisiones.
  • Identificar oportunidades de mejora e innovación en plataformas herramientas procesos y metodologías de aprendizaje proponiendo soluciones que incrementen la eficiencia y la experiencia del usuario.
  • Apoyar iniciativas estratégicas de desarrollo organizacional liderazgo gestión del desempeño talento sucesión diversidad e inclusión colaborando con las diferentes áreas de Personas & Cultura y líderes del negocio.
  • Gestionar la red de facilitadores internos de su perímetro coordinando su desarrollo certificación asignación y acompañamiento para asegurar la calidad y consistencia de las formaciones.
  • Mantener una comunicación permanente con la area de Personas y Cultura proporcionando información confiable sobre avances indicadores riesgos oportunidades y resultados de los programas bajo su responsabilidad.

Qualifications :

  • Formación: Licenciatura en Recursos Humanos Psicología Administración Pedagogía Comunicación Educación o carreras afines.
  • Experiencia en la misma área: 2 años
  • Conocimientos específicos requeridos: Diseño instruccional; Gestión de proyectos; Facilitación de entrenamientos; Microsoft 365; Inglés avanzado.
  • Conocimientos Deseables: Herramientas de IA aplicadas al aprendizaje.

Información adicional :

  • Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
  • Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
  • Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
  • Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito en una cultura inclusiva ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


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