Supervisor De Ti

Sobre a Empresa

A SourceHub atua como um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para o Grupo ScanSource uma multinacional norte-americana fundada em 1992 e sediada em Greenville Carolina do Sul. A ScanSource é especializada na distribuição de produtos e serviços de tecnologia globais de parceiros líderes como Microsoft Dell HP Intel e Lenovo oferecendo inovação e suporte que impulsionam a transformação digital de nossos clientes.

Como SourceHub somos responsáveis por fornecer serviços de Finanças e Contabilidade Recursos Humanos Tecnologia da Informação Compras e Cadeia de Suprimentos Jurídico e Compliance além de serviços administrativos gerais com eficiência e qualidade.

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de TI para liderar e apoiar a equipe de Tecnologia da Informação garantindo eficiência operacional otimização de processos e alinhamento com a estratégia do negócio.

Este(a) profissional será responsável pela liderança do time implementação de projetos de TI monitoramento de performance e colaboração com áreas internas contribuindo para melhoria contínua compliance e um ambiente tecnológico de alta performance.

• Liderar desenvolver e acompanhar a equipe de TI realizando gestão de desempenho feedbacks contínuos planos de desenvolvimento individual (PDI) e ações de engajamento.
• Promover uma cultura orientada a resultados colaboração e melhoria contínua garantindo alto nível de produtividade e qualidade nas entregas.
• Planejar coordenar e acompanhar a implementação de sistemas infraestrutura hardware e ferramentas garantindo cumprimento de prazos custos e qualidade.
• Definir monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs e SLAs) assegurando transparência eficiência operacional e tomada de decisão baseada em dados.
• Garantir o cumprimento de políticas processos controles internos e frameworks de TI assegurando governança e aderência às diretrizes organizacionais.
• Gerenciar a alocação de recursos controle de horas e capacidade do time assegurando equilíbrio entre demanda e produtividade.
• Atuar na gestão de incidentes e problemas garantindo rápida resolução e mitigação de impactos ao negócio.
• Trabalhar em parceria com áreas de negócio e stakeholders entendendo demandas e traduzindo necessidades em soluções tecnológicas eficientes.
• Promover boas práticas de documentação organização e padronização das atividades da área de TI.

• Graduação em Ciência da Computação Sistemas de Informação Engenharia ou áreas correlatas.
• Inglês avançado (B2/C1) com capacidade de comunicação eficaz em ambientes internacionais incluindo participação em reuniões e elaboração de relatórios.
• Experiência prévia em liderança de equipes de TI e gestão de atividades técnicas.
• Equilíbrio sólido entre conhecimentos técnicos (hard skills) e habilidades de liderança (soft skills).
• Experiência com gestão de projetos e implementação de soluções de tecnologia.
• Conhecimento em metodologias como Scrum Kanban ou PMBOK.
• Excelente comunicação com capacidade de interação em diferentes níveis da organização.
• Perfil analítico com visão estratégica e foco em resolução de problemas.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas em ambiente dinâmico e com prazos definidos.
• Perfil proativo organizado e orientado a resultados.

• Salário competitivo alinhado às práticas de mercado.
• Vale-refeição ou alimentação (R$ 4000 por dia útil).
• Vale-transporte ou estacionamento gratuito no local.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• TotalPass.
• Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos).
• Residir em Curitiba/PR ou região metropolitana.
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) anual atrelado ao desempenho e atingimento de metas.
• Day off no aniversário.
• Seguro de vida.