Supervisor Administrativo Comercial

Realizar prospecção de clientes visitas e atendimento a clientes chave. Supervisionar o time Comercial na elaboração de cotações vendas entrega de informações ao cliente em tempo adequado acompanhamento e geração de pedidos de serviço do sistema buscando a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas pela gerência da área.

RESPONSABILIDADES:

• Supervisionar os Assistentes e Analistas Comerciais na elaboração de cotações atividades de vendas entrega de informações ao cliente em tempo adequado acompanhamento e geração de pedidos de serviço do sistema;
• Garantir que o time Comercial tenha as ferramentas adequadas para entregar o resultado esperado;
• Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios Eurofins no Brasil e no exterior para vendas intercompany;
• Realizar de forma ativa a prospecção de clientes visitas;
• Realizar o atendimento a clientes chave;
• Levantar informações semanais sobre os indicadores de performance da área comercial;
• Participar de projetos em andamento;
• Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre o mercado visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;
• Apoiar na prospecção de novos clientes;
• Supervisionar as atividades pós-vendas envolvendo pesquisas de satisfação e follow up de propostas comerciais;
• Manter e aumentar a satisfação do cliente incluindo clientes internos;
• Realizar análise crítica de contrato nas solicitações de propostas recebidas e encaminhar as informações para que os Assistentes e Analistas Comerciais (SA) enviem as propostas;
• Realizar FUP das propostas no CRM;
• Monitorar KPIs semanalmente junto ao Gerente Comercial;
• Negociar ativamente as Oportunidades dentro de sua faixa de autoridade;
• Acompanhar Novos negócios e mercado ativamente como exemplo eventos visitas redes sociais;
• Orientar Assistentes e Analistas Comerciais (SA) nas prioridades e nos relacionamentos com os setores de apoio (amostragem login logout invoices);
• Executar outras atividades correlatas conforme necessidade ou a critério de seu superior.

Qualifications :

Competências comportamentais:    

1. VISÃO - Definir e comunicar uma visão e estratégia claras.

2. METAS - Definir metas ambiciosas baseadas na estratégia e visão.

3. OBSESSÃO PELOS CLIENTES - Ser um parceiro confiável e fidedigno para o cliente.

4. CONTRATAR OS MELHORES - Atrair desenvolver e reter desempenhos de destaque.

5. INSPIRAR - Inspirar paixão para alcançar excelente performance.

6. EMPODERAR - Empoderar e motivar a equipe.

7. EXECUÇÃO - Garantir que as estratégias são implementadas.

8. RESULTADOS & PROPRIEDADE - Entregar crescimento rentável e sustentável.

9. AÇÃO - Encorajar pró-atividade e iniciativa.

10. SER O MODELO - Liderar pelo exemplo e ganhar confiança.

11. INICIAR MUDANÇA - Iniciar e conduzir mudança em um futuro incerto.

12. SEM FRONTEIRAS - Possibilitar/promover a construção de uma rede interna para otimizar oportunidades de negócios.

Formação requerida:   

Especialização/MBA completo ou Mestrado completo Meio Ambiente Química Ciências dos Alimentos Agronomia Farmácia Biologia Veterinária Zootecnia Engenharia Química Nutrição Marketing Administração ou Gestão de Negócios.

Idiomas e nível esperado: Inglês intermediário.

Experiência prévia (tipo e duração): 5 anos a 9 anos de experiência.    

Conhecimento técnico: Excel avançado.

Informações adicionais :

Conhecimento em gestão de time comercial

Escala de Trabalho: Segunda a sexta

Horário: das 8h às 17h.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time