Pessoa Assistente Relacionamento com cliente

Quem Somos

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado

Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

Gostou Prazer somos a Cury venha fazer parte da nossa história!

Conheça as nossas etapas do processo seletivo:

Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos

Bate-papo com o time de R&S

Bate-papo com o Gestor da vaga

Feedback da sua candidatura

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu

Acredita que não preenche todos os requisitos

Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição porém se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.

Você curtiu Estamos aguardando a sua candidatura!

• Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone e-mail WhatsApp e demais canais digitais;
• Identificar a necessidade do cliente compreender o contexto e oferecer a solução adequada com clareza cordialidade e eficiência;
• Acompanhar solicitações mantendo o cliente informado sobre prazos evoluções e tratativas internas;
• Respeitar as políticas de segurança da informação e privacidade de dados;
• Seguir scripts políticas de atendimento e fluxos definidos pela área mantendo aderência ao padrão de qualidade;
• Zelar pela satisfação do cliente e pela imagem da companhia adotando postura empática e profissional;
• Monitorar e direcionar demandas para áreas internas quando necessário garantindo retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;
• Contribuir para melhorias de processos compartilhando insights e oportunidades identificadas no atendimento.

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento com cliente;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Vila Olímpia.

Trabalhando aqui você terá:

Saúde

• Assistência Médica Bradesco Saúde
• Assistência Odontológica Bradesco Dental
• Seguro de Vida MetLife
• Starbem

Desenvolvimento/Cultura

• Plano de Desenvolvimento Individual
• A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais
• Incentivo Educacional

Nossos diferenciais

• Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia
• Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês
• Confraternização fim do ano com diversas premiações
• Comemorações de datas especiais durante o ano
• Assistência Pet Love

Temos orgulho em ser reconhecidos com o Selo GPTW (Great Place to Work) reforçando nosso compromisso em oferecer um ambiente de trabalho saudável inclusivo e inspirador.

Qualidade de vida e Bem-Estar

• Ginástica laboral semanal
• Para te ajudar ficar em forma parceria com o Totalpass
• Programa BemVocê Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

Para Papais e Mamães Cury

• Para dar uma ajuda aos novos papais a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 80000
• Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

E ainda tem mais...

• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Programa de Indicação de Talentos
• Programa de Recrutamento Interno