OPERADOR(A) DE CAIXA

Descrição do Cargo: Operador(a) de Caixa

O(a) Operador(a) de Caixa é responsável por realizar o atendimento aos clientes no momento da finalização das compras efetuando corretamente as operações financeiras e garantindo a precisão dos registros de vendas. Esse profissional contribui diretamente para uma experiência de compra ágil cordial e eficiente seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.

Responsabilidades Principais:

• Realizar o atendimento aos clientes de forma cordial e prestativa;
• Registrar corretamente os produtos adquiridos;
• Informar valores esclarecer dúvidas relacionadas às compras e direcionar o cliente quando necessário;
• Receber pagamentos em dinheiro cartões PIX e demais formas de pagamento aceitas pela empresa;
• Conferir valores e fornecer o troco corretamente;
• Emitir cupons e documentos fiscais referentes às vendas realizadas;
• Realizar procedimentos de trocas devoluções e cancelamentos conforme as normas da empresa;
• Manter o caixa abastecido e organizado durante o expediente;
• Realizar a abertura conferência e fechamento do caixa garantindo a correspondência entre os valores recebidos e as vendas registradas;
• Identificar e comunicar possíveis divergências financeiras;
• Cumprir os procedimentos de segurança e prevenção de perdas e fraudes;
• Manter o ambiente de trabalho limpo organizado e adequado para o atendimento;
• Apoiar a equipe e colaborar com outras atividades da loja quando necessário.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente e operação de caixa será considerada um diferencial;
• Conhecimento básico em operações matemáticas e sistemas de caixa;
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento;
• Atenção organização e responsabilidade;
• Agilidade e capacidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade de horário.

Benefícios:

• Premiações
• Day off
• Ajuda de Custo ou Vale transporte
• Universidade Corporativa
• PRI (Programa de Recrutamento Interno)

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior como operador de caixa é uma vantagem.
• Conhecimento de operações de caixa incluindo o uso de PDV (ponto de venda) e sistemas de processamento de pagamentos.
• Habilidades de cálculo rápido e precisão.
• Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas.
• Capacidade de lidar com dinheiro e manter a confidencialidade.
• Conhecimento básico em informática.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis incluindo finais de semana e feriados se necessário.

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Missão

Liderar o Mercado por meio da inovação excelência e qualidade oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.

Visão

Nos próximos 5 anos seremos a referência em nosso segmento expandindo nossa presença nas principais cidades do nordeste com ênfase em ética e qualidade

Valores

Integridade;

Qualidade inquestionável;

Valorização Humana;

Compromisso com a Transparência;

Amor pelo Trabalho;

Disciplina.

Cultura

Cultura de ação agilidade e foco na experiência do cliente.

Valorização do conjunto da experiência não apenas do preço.

Comunicação simples e objetiva.

Liderança como exemplo de conduta.

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