MID-LEVEL EDI B2B OPERATIONS ANALYST
Job Summary
- Responsible for ensuring the stability availability and reliable operation of the EDI environment based on Axway TradeSync Integration Manager (TSIM) running on Linux.
- Key Responsibilities:
- Act as the primary point of contact for B2B customers suppliers and Bosch plants ensuring the stability and continuity of EDI services.
- Monitor Axway TSIM and end-to-end EDI transactions identifying and resolving failed transactions system incidents and connectivity issues.
- Perform technical support and operational troubleshooting on Linux servers including log analysis and system monitoring.
- Manage Trading Partners including onboarding configuration testing connectivity go-live and production stabilization.
- Support EDI communication protocols such as SFTP AS2 OFTP2 and VAN as well as SAP IDoc EDIFACT ANSI X12 and Flat File integrations.
- Create and maintain operational documentation procedures troubleshooting guides and training materials.
- Provide training and technical support to suppliers and business partners through different support channels.
- Collaborate with global EDI SAP infrastructure and development teams on projects incident resolution and continuous improvement initiatives.
- Contribute to automation process optimization and AI-based solutions to improve operational efficiency service quality and customer satisfaction.
#LI-MM1
Qualifications :
- Bachelors degree or equivalent higher education qualification.
- Advanced English proficiency (required).
- Hands-on experience providing EDI support including testing monitoring and troubleshooting system issues.
- Experience in Trading Partner management including partner setup configuration integration and maintenance.
- Experience supporting EDI systems including incident resolution documentation maintenance and ensuring compliance with established standards guidelines and procedures.
- Mandatory Skills
- Knowledge of Jira.
- Proficiency with Microsoft Office applications including Outlook Word Excel and PowerPoint.
- Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT Gemini Claude or similar solutions.
- Knowledge of Axway TradeSync Integration Manager (TSIM) and EDI operations.
- Knowledge of Linux/Unix environments including troubleshooting and shell scripting.
- Knowledge of SAP R/3 IDoc structures formats and connectivity including tRFC.
- Knowledge of EDI standards including ANSI X12 EDIFACT ODETTE and RND.
- Knowledge of communication and integration protocols including SFTP AS2 OFTP2 RESTful APIs and others.
- Experience with incident management troubleshooting and production support in EDI environments.
- Advanced English proficiency.
- Knowledge of additional languages such as Spanish German or Japanese is considered a plus.
- Behavioral Competencies
- Ability to work effectively in a global B2B environment collaborating with teams and business partners across different countries and cultures.
- Strong teamwork and collaboration skills with a cooperative and supportive mindset.
- Strong negotiation skills to effectively engage with suppliers and align EDI-related requirements.
- Organized analytical and detail-oriented with a structured approach to executing tasks and solving problems.
Informações adicionais :
Benefícios da Bosch
- Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho programa antitabagismo programa de saúde mental fisioterapia e curso de gestante
- Assistência médica e odontológica
- Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
- Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
- Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
- Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
- Participação nos lucros e resultados (PLR)
- Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
- Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
- Seguro de vida
- Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia piscinas churrasqueiras campos de futebol e society espaço para eventos ginásio de esportes quadras de areia quadra de tênis lanchonete e calendário anual de eventos
- Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
- Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
- Licença paternidade e adoção de 20 dias
- Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
- Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
- Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
- Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
- Brinquedo para filhos menores de 12 anos
- Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
- Política de subsídios para cursos técnicos pós-graduação MBA especializações e idiomas
- Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
- Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
- Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
- Descontos com parceiros do clube: locação de veículos mensalidade em universidades cursos de idioma lojas e outros
Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil Medium adicionais- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
- Modelo de trabalho: Híbrido 2 vezes por semana na empresa
- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
- Área contratante: BD/DPA-PIP2
Para colaboradores Bosch
- Prazo: 05/12/26
- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
- Após se candidatar recomendamos informar a sua liderança
- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações Indica Ai (conforme RCD 12030-000)
Na Bosch acreditamos que a diversidade é o motor da inovação por isso todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more