Gerente de Contas Pleno

Como Gerente de Contas Pleno será responsável por administrar carteira de clientes de média/alta complexidade desenvolvendo relacionamentos estratégicos e superando regularmente as metas estabelecidas. Atuando com autonomia significativa propondo e implementando estratégias para sua carteira garantindo rentabilidade das operações e a fidelização dos clientes.

Principais Atribuições e responsabilidades:

Foco em TOP Line.
Administrar a carteira de clientes estratégicos fidelizando-os e ampliando negócios.
Representar comercialmente os hotéis em eventos e treinamentos no perímetro local e em outros destinos conforme necessidade e perfil do evento.
Elaborar relatórios mensais estratégicos de acordo com a orientação do Gestor.
Participação em reuniões com hotéis elaborando e apresentando SSRs.
Acompanhar a produção dos clientes e realizar acionamentos.
Divulgar e cadastrar os Programas de Relacionamento e ofertas de acordo com o perfil de cada clientes.
Preenchimento e análise das RFPs nas plataformas indicadas garantindo a visualização do acordo para os clientes.
Acompanhar o forecast dos hotéis em conjunto com o RM.
Interlocutor do GAT e Hotel apresentando as principais ações mensais e executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Superar regularmente as metas comerciais estabelecidas.
Elaborar propostas comerciais personalizadas e estratégicas.
Analisar detalhadamente a produção dos clientes e implementar ações de crescimento.
Apresentar resultados dos principais clientes aos Gerentes Gerais dos hotéis.
Utilização plena do ANAIS e plataformas de vendas garantindo registros completos e estratégicos.
Atendimento de carteira Crosseling conforme designação Regional seguindo todo o direcionamento do material específico para esse atendimento.
Elaborar análises de mercado e concorrência para apoio às decisões Gerenciais e estratégicas.
Participação eventual reuniões com investidores.
Visitar e analisar criticamente os hotéis do COMPSET para estratégias de REVMAX.
Elaboração de materiais estratégicos para análises e tomadas de decisão.
Aplicar conhecimentos intermediários de RM para cotações complexas.
Participação no processo da composição do orçamento anual do Cluster / Hotel.

Qualifications :

Superior completo em Hotelaria Marketing Administração ou áreas afins.

Ingfês Avançado

Informações adicionais :

Sua equipe e ambiente de trabalho: Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão. 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito e uma cultura acolhedora excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time