Frentista

Missão do Cargo

Realizar o abastecimento correto dos veículos prestar atendimento cordial aos clientes e promover a venda de produtos e serviços oferecidos na pista garantindo qualidade agilidade e segurança na operação do posto.

Principais Responsabilidades

• Realizar o abastecimento dos veículos conforme solicitação do cliente observando o tipo e a quantidade correta do combustível.
• Operar bombas de abastecimento de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa.
• Prestar atendimento cordial educado e ágil aos clientes.
• Oferecer e promover a venda de produtos e serviços disponíveis na pista conforme campanhas e orientações da empresa.
• Informar clientes sobre promoções programas de fidelidade e ações comerciais vigentes.
• Receber pagamentos quando aplicável seguindo os procedimentos internos.
• Zelar pela limpeza organização e conservação da área de trabalho.
• Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
• Cumprir as normas de segurança operacional e prevenção de acidentes.
• Comunicar imediatamente ao Encarregado quaisquer irregularidades vazamentos defeitos nos equipamentos ou situações de risco.
• Apoiar outras atividades operacionais da pista quando necessário.

Conhecimentos Técnicos:

• Atendimento ao cliente.
• Operação de bombas de combustível.
• Noções básicas de vendas.
• Procedimentos de segurança operacional.
• Utilização correta de EPIs.

Competências Comportamentais

• Cordialidade.
• Boa comunicação.
• Atenção.
• Responsabilidade.
• Agilidade.
• Organização.
• Proatividade.
• Trabalho em equipe.
• Comprometimento.