Executivo de Contas PL.
Job Summary
- Focar nos contratos de manutenção como principal fonte de vendas. Novos clientes com potencial de contratos de manutenção devem representar a maior parte das atividades comerciais.
- Realizar a venda de serviços de reparos planejados componentes modernização treinamentos serviços de engenharia especializados e novos equipamentos para clientes existentes e desenvolver novos clientes para atender às metas de vendas mínimas estabelecidas.
- Preparar ou ajudar na preparação de propostas inteligentes de serviços buscando a solução com melhor custo x benefício ao cliente usando planilhas estabelecidas diretrizes e insumos do departamento de serviço.
- Elaborar e realizar apresentações aos clientes para a consolidação de vendas.
- Manter follow up de todas as propostas enviadas até obter a resposta final do caso.
- Manter um networking ativo com todos os clientes de serviços em sua área de atuação.
- Manter contato frequente com clientes-chaves para desenvolver relacionamento. Planejar e conduzir a análise do contrato de todos os clientes-chaves anualmente.
- Aplicar a teoria de Gestão de Relacionamento com o Cliente em inglês Customer Relationshio Management CRM com apoio do software disponibilizado pela companhia registrando 100% de seus casos de venda e atividades.
- Reportar as vendas realizadas na semana previsão de vendas do mês vigente e previsão de venda em cada um dos próximos 3 meses através da ferramenta CRM.
- Monitorar a carga de trabalho do departamento de serviço e garantir que todos os intervalos de tempo abertos sejam preenchidos com o trabalho vendido objetivando boa produtividade da equipe operacional.
- Auxiliar nas atividades de gestão de contas problemáticas conforme necessário.
- Auxiliar no processo de renovação dos contratos de manutenção para a área designada para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas em tempo hábil e que as oportunidades não sejam perdidas. Estabelecer e manter comunicações contínuas com o departamento de serviço para tratar de questões relacionadas à base de contratos.
- Apresentar relatórios de manutenção aos clientes dentro das diretrizes da empresa delineadas na política de retenção de contratos.
- Assegurar o cumprimento estrito de todos os requisitos da política de Retenção de Contratos.
- Apresentar relatórios das manutenções com detalhes das pendências levantadas e serviços executados no cliente.
- Cumprir as políticas procedimentos e/ou normas relativos à empresa processos de trabalho sistema de gestão da qualidade meio ambiente saúde segurança e legislação trabalhista bem como zelar pela organização guarda segurança e sigilo da documentação sob sua responsabilidade e manter o local de trabalho limpo e organizado.
- Realizar outras atividades correlatas a critério de seu superior imediato.
Qualifications :
- Ensino Médio Técnico ou Aprendizagem Industrial (mecânica mecatrônica elétrica) ou áreas afins ou
- Superior Completo em Administração Tecnólogo ou Engenharia.
- Inglês Intermediário;
- Experiência na área;
- Habilidade com atendimento/relacionamento e negociação com clientes.
- Experiencia na área de vendas de serviços de manutenção industrial reforma modernização etc.
- Desejável experiência com ponte rolante talhas e/ou pórticos para elevação de cargas.
- Ter compreensão básica de princípios mecânicos e elétricos.
- Pacote Office: Excel Word Power Point Outlook e Internet.
- Conhecimento em sistema integrado e CRM.
- Disponibilidade para viagens (visitas a clientes)
- Possuir CNH válida.
- Possuir NRs 01 e 06.
Informações adicionais :
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Programa de Assistência ao Colaborador - Lifeworks (orientação psicológica assistência social consultoria financeira e assessoria jurídica).
- Assistência médica sem custo para o colaborador apenas co-participação.
- Assistência odontológica.
- PLR.
- Seguro de vida.
- Vale Alimentação.
- Refeitório no local ou VR de acordo com a função.
- Fornecemos treinamento especializado em produtos de alta qualidade fornecimento de todos os equipamentos e EPI juntamente com excelentes práticas de trabalho da empresa e programa de treinamento.
O que nos torna especiais:
- Oferecemos uma posição estimulante e desafiadora em uma equipe multicultural e global.
- Oferecemos a você um ambiente de trabalho inovador e desafiador.
- Oferecemos a possibilidade de desenvolver ainda mais suas habilidades e aplicá-las em diversos projetos.
Esta vaga também é destinada a mulheres e pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas de todos os perfis!
Ao ingressar na Konecranes você percebe imediatamente um senso de compromisso camaradagem e muitas oportunidades de se desenvolver profissionalmente em nossa organização.
A Konecranes é líder mundial no mercado de Lifting Businesses atendendo a uma ampla gama de clientes com 18.000 colaboradores espelhados em 50 países. Por mais de 80 anos nos dedicamos em elevar a eficiência e o desempenho de nossos clientes que fazem parte de todos os tipos de indústrias. Acreditamos que o crescimento sustentável é resultado de desempenho de todo nosso time. A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos tenham igualdade de oportunidades promovendo o princípio da não-discriminação e valorizando a diversidade visando dessa forma promover um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
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Konecranes moves what matters. A Konecranes é líder global em soluções de manuseio de materiais atendendo uma ampla gama de clientes em vários setores. Estabelecemos consistentemente a referência do setor desde as melhorias diárias até os avanços nos momentos mais importantes porque sabemos que sempre podemos encontrar um caminho mais seguro mais produtivo e sustentável. É por isso que com de 16 000 profissionais em mais de 50 países confia-se na Konecranes diariamente para levantar manusear e movimentar o que o mundo precisa.
A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos a emprego sejam tratados de forma justa em um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
Konecranes moves what matters. A Konecranes é líder global em soluções de manuseio de materiais atendendo uma ampla gama de clientes em vários setores. Estabelecemos consistentemente a referência do setor desde as melhorias diárias até os avanços nos momentos mais importantes porque sabemos que sempre podemos encontrar um caminho mais seguro mais produtivo e sustentável. É por isso que com de 16 000 profissionais em mais de 50 países confia-se na Konecranes diariamente para levantar manusear e movimentar o que o mundo precisa.
A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos a emprego sejam tratados de forma justa em um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills th ... View more