Este é um cargo remoto.
Curte tecnologia inovação e tem agilidade no DNA
Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio!
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Se você é Designer de Serviços Sr tem perfil inquieto gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas vem com a gente!
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PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável por garantir o desenvolvimento de produtos digitais centrados nos usuários.
Responsável por assegurar o alinhamento dos desenvolvimentos com as demandas dos usuários e a integração coesa entre os sistemas do cliente;
Responsável por otimizar as interações com os setores escolas e demais partes interessadas a fim de obter insights valiosos para a criação de softwares customizados que atendam às necessidades específicas do cliente;
Realizar e interpretar pesquisas de usuários e reduzir a complexidade de serviços;
Atuar no gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos;
Conduzir oficinas para ideação de produtos criação de personas e pesquisa de usuário;
Desenvolver a documentação do usuário / negócio;
Desenvolver material de suporte;
Detalhar/refinar os requisitos e gerenciar não conformidades;
Realizar repasse do produto;
Definir critérios de aceite para as entregas;
Avaliar e validar soluções.
Requisitos
Superior completo preferencialmente nas áreas correlatas à Ciência da Computação; Engenharias; ou outra área relacionada ao design de serviços.
Certificação não requerido.
- Realiza Discovery/descoberta para entendimento das necessidades dos usuários e stakeholders
- Orienta o UXUI na criação de protótipos e acompanha a realização de testes de usabilidade
- Em conjunto com o PO do cliente cria o roadmap do produto
- Também em conjunto com o PO cria as histórias de usuário e realiza o refinamento de negócio e técnico
- Apoia no andamento da sprint servindo de ponte entre o PO e a equipe
Conhecimento em Realização e interpretação de pesquisas de usuários; Gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos; Frameworks ágeis: Scrum Kanban Lean Inception Design Thinking SAFe Customer Experience DEVOPS Engineer System OKR e Business Agility; Domínio de ferramentas de design e prototipação como Marvel Sketch Adobe XD Axure InVision; Conhecimento em design para app mobile (iOS e Android) assim como design responsivo; Condução de oficinas para ideação de produtos criação de personas e pesquisa de usuário; Desenvolvimento de documentação do usuário / negócio; Avaliação e validação de soluções.
Realiza Discovery/descoberta para entendimento das necessidades dos usuários e stakeholders Orienta o UXUI na criação de protótipos e acompanha a realização de testes de usabilidade Em conjunto com o PO do cliente cria o roadmap do produto Também em conjunto com o PO cria as histórias de usuário e realiza o refinamento de negócio e técnico Apoia no andamento da sprint servindo de ponte entre o PO e a equipe