Consultor(A) Comercial E De Relacionamento

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento tenha iniciativa e disposição para aprender contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida essa oportunidade é para você!

• Realizar atendimentos presenciais por telefone WhatsApp e redes sociais;
• Apresentar os cursos valores diferenciais e condições comerciais da escola;
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras escolas panfletagens etc.);
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)
• Atender alunos pais responsáveis e prospects com excelência;
• Realizar processos de rematrícula reativação e reversão de cancelamentos;
• Executar rechamadas e acompanhar alunos inativos;
• Acompanhar o início da jornada dos novos alunos;
• Organizar ações de relacionamento e satisfação;
• Atualizar informações em sistemas de gestão;
• Organizar contratos termos declarações e documentos;
• Conferir matrículas rematrículas e planos de pagamento;
• Emitir boletos e acompanhar recebimentos;
• Apoiar processos de cobrança e inadimplência.

• Experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres escolas ou franquias);
• Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone WhatsApp presencial);
• Conhecimento básico de CRM e funil de vendas;
• Disponibilidade para jornada de 40h semanais incluindo noites e sábados de manhã;
• Gosto por metas remuneração variável e contato com o público;
• Ensino médio completo.

Trata-se de vaga para cargo híbrido de vendas e secretaria (administrativo).

Benefícios:

• Vale Transporte
• Vale Alimentação