consultor de atendimento
Job Summary
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
Responsibilities
- Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-vendas por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
- Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers/passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
Prerequisites
- Experiência em vendas em qualquer segmento é desejável;
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Familiaridade com redes sociais;
- Disponibilidade de horário (10 as 18:30h)
About Company
Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão pr ... View more