Consultor (A) De Relacionamento (Cópia)
Job Summary
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento tenha iniciativa e disposição para aprender contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida essa oportunidade é para você!
Responsibilities
- Realizar o processo de matrículas e rematrícula de alunos;
- Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
- Controlar arquivos (contratos declarações termos etc.);
- Atendimento e acompanhamento de potenciais alunos;
- Ligações ativas e receptivas;
- Atendimento a pais alunos e responsáveis;
- Controle de baixas bancárias;
- Acompanhamento de cobranças e inadimplência;
- Participação em ações internas e externas da unidade;
- Utilização e atualização do sistema da escola.
- É importante ter disponibilidade de horário considerando que a demanda de atendimento da escola pode variar em determinados períodos.
Prerequisites
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
- Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras incluindo recebimento de pagamentos controle de caixa e emissão de documentos;
- Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word Excel) e plataformas de gestão de dados;
- Capacidade de lidar com processos de registros controle de estoque e gestão de documentos.
Experiences
Salário: R$ 1.86167 comissão
Horário: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h e aos sábados das 08h às 12h conforme escala.
Vale-Transporte (VT)
Planode saúde (valor empresarial sem coparticipação da empresa).
Plano odontológico após o período de experiência.
Lanche fornecido pela empresa.
Bolsa de estudos de 70% no curso de inglês ou espanhol e no material didático após o período de experiência.
About Company
Sobre o CNA Idiomas O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mai ... View more