Auxiliar Backoffice
Job Summary
Se o olho brilha vem ser Bernoulli
Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar gerar ideias soluções e impulsionar o conhecimento.
Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor plural e dinâmico onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir prosperar e alcançar seus objetivos.
Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação em uma empresa que não para de crescer venha ser Bernoulli!
Venha revolucionar a educação junto com a gente!
Responsibilities
Auxílio na conferência e atualização de notas
- Auxiliar o Supervisor de Back Office no processo de fechamento de notas realizando a atualização e conferência do somatório das notas no sistema a fim de apoiar as demandas relacionadas aos resultados das disciplinas disponíveis nos sistemas e plataformas educacionais.
Conferência de relatórios de notas e outros documentos
- Auxiliar o Supervisor de Back Office na conferência de notas boletins e relatórios antes das datas de divulgação verificando a veracidade das informações e a disposição dos dados a fim de agilizar o processo de conferência e disponibilização das informações para o fechamento das notas.
Configuração de acesso de alunos
- Configurar o acesso dos alunos às catracas criando e ajustando jornadas de acesso no sistema DOKEO de acordo com as especificações e regras repassadas pela Direção e pela Coordenação Pedagógica garantindo a aplicação da Política de Acesso.
Correção e divulgação de resultados
- Corrigir e divulgar resultados de simulados e provas realizados por alunos e candidatos dos Processos de Admissão e do Programa de Suporte Financeiro realizando a inserção das marcações das folhas de resposta no arquivo de correção adequando os dados ao padrão aceito pelo sistema conferindo os resultados e encaminhando as informações aos setores responsáveis pela publicação.
Criação e configuração de usuários
- Criar usuários no Portal Acadêmico para alunos avaliando os perfis e configurando os acessos de acordo com as necessidades identificadas garantindo que os usuários tenham acesso às informações pertinentes no sistema.
Inserção de informações da vida escolar no sistema
- Inserir informações da vida escolar dos alunos no sistema TOTVS realizando a criação de matrizes curriculares e turmas o vínculo de professores e disciplinas o cadastro de simulados realizados pelos alunos e Processos de Admissão além da inserção de horários de aulas do pré-vestibular e gabaritos de provas garantindo a disponibilidade e o correto acesso às informações pelos usuários alunos e responsáveis legais.
Organização e arquivo de folhas de respostas
- Organizar as folhas de respostas das avaliações objetivas para arquivamento separando-as por tipo de prova conferindo a quantidade de documentos organizando-os por título e encaminhando-os para o arquivo facilitando sua localização quando necessário para conferências e consultas.
Esclarecimento de dúvidas relacionadas às notas
- Esclarecer dúvidas relacionadas às notas dos alunos realizando conferências detalhadas das folhas de resposta e dos respectivos somatórios junto aos estudantes considerando os critérios estabelecidos para cada série.
Suporte no Conselho de Classe do final do período letivo
- Prestar suporte ao Supervisor de Back Office durante os Conselhos de Classe realizados ao final da 3ª etapa e após a recuperação final auxiliando na resolução de problemas relacionados a relatórios médias de alunos e turmas e lançamento de notas no sistema quando solicitado pela Coordenação Pedagógica.
Suporte relacionado aos sistemas e plataformas educacionais
- Prestar suporte aos usuários internos e externos dos sistemas e plataformas educacionais auxiliando em acessos orientando sobre a utilização das ferramentas e esclarecendo dúvidas presencialmente por telefone e por e-mail.
- Identificar e avaliar possíveis erros nos processos sistêmicos e quando necessário reportá-los aos setores responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das plataformas contribuindo para a resolução dos problemas e para a utilização adequada e segura das ferramentas.
Prerequisites
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em informática.
- Desejável conhecimento em Excel em nível avançado.
Experiences
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
Vale-transporte
Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
Day off no aniversário
Universidade Corporativa
Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
Programa de orientação psicológica jurídica financeira e social
Presente de casamento
Duo Gourmet
Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação conta de energia idiomas e muito mais para você e sua família
Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança
Proteção de dados muda tudo
Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.
Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18 bem como os termos de nossa política de privacidade disponível no endereço:
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Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito. A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, at ... View more