Assistente de Tecnologia da Informação Júnior

Assistente de Tecnologia da Informação Júnior

Modelo de trabalho: 100% Presencial Sete Lagoas/MG

Tipo de contratação: CLT

Sobre a oportunidade

A Licitar Digital está em busca de uma pessoa para fazer parte do nosso time de Tecnologia como Assistente de Tecnologia da Informação Júnior.

Essa pessoa terá um papel importante no suporte às rotinas de TI da empresa contribuindo para que nossos colaboradores tenham o suporte necessário para utilizar equipamentos sistemas e recursos tecnológicos no dia a dia.

Buscamos alguém que esteja em busca de desenvolvimento profissional na área de Tecnologia tenha facilidade para aprender goste de resolver problemas e tenha boa comunicação e disposição para ajudar.

Se você gosta de tecnologia e quer construir sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades

No dia a dia você será responsável por:

• Prestar suporte aos colaboradores em dúvidas e problemas relacionados a hardware software sistemas e recursos tecnológicos.
• Apoiar o Analista de TI no diagnóstico e tratamento de incidentes e problemas técnicos.
• Realizar instalação configuração e atualização de softwares e equipamentos conforme orientação da área.
• Preparar notebooks e computadores para novos colaboradores.
• Apoiar os processos de onboarding e offboarding de TI incluindo equipamentos contas acessos e licenças.
• Apoiar a criação alteração e organização de usuários grupos e permissões nos sistemas corporativos.
• Apoiar as rotinas operacionais do Microsoft 365 Microsoft Teams e SharePoint.
• Apoiar a organização e manutenção do inventário de equipamentos e ativos de TI.
• Auxiliar na identificação de problemas de conectividade rede equipamentos e sistemas.
• Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e incidentes de TI.
• Apoiar a aplicação das políticas e procedimentos de Segurança da Informação.
• Auxiliar na organização e atualização de documentos registros e controles da área de TI.
• Apoiar o acompanhamento de demandas junto a fornecedores de tecnologia quando necessário.
• Comunicar ao Analista de TI situações que necessitem de análise técnica ou atuação especializada.

Requisitos

• Formação Técnica / Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação Redes de Computadores Sistemas de Informação Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Desejável experiência anterior com suporte técnico atendimento a usuários manutenção de equipamentos ou atividades relacionadas à Tecnologia da Informação.

Conhecimentos desejáveis

• Informática e sistemas operacionais.
• Hardware e periféricos.
• Instalação e configuração de softwares.
• Suporte técnico aos usuários.
• Microsoft 365.
• Microsoft Teams.
• SharePoint.
• Conceitos básicos de redes.
• Conceitos básicos de Segurança da Informação.
• Gestão e organização de equipamentos de TI.
• Gestão básica de usuários e acessos.
• Processos de onboarding e offboarding.
• Ferramentas de atendimento e registro de chamados.
• Ferramentas Microsoft.
• Noções de documentação e organização de processos.

Perfil que buscamos

Esperamos encontrar uma pessoa com:

• Organização
• Proatividade
• Atenção aos detalhes
• Agilidade
• Foco na solução de problemas
• Boa comunicação
• Paciência e cordialidade no atendimento
• Capacidade de aprendizagem
• Trabalho em equipe
• Responsabilidade
• Comprometimento
• Senso de prioridade
• Confidencialidade
• Orientação ao cliente interno

Contratação CLT.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08:00h até 17:00h

100% Presencial Sete Lagoas/MG

Benefícios pensados para tornar sua jornada mais leve saudável e cheia de possibilidades

Happy Hour todo mês

Vale Alimentação no Cartão Caju R$ 80000/mês

Wellhub (Gympass)

Plano de Saúde Unimed BH

Plano Odontológico Unimed Odonto

Seguro de Vida

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Vale Transporte

Por que fazer parte do nosso time

Na Licitar Digital você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira em Tecnologia da Informação trabalhando próximo de profissionais mais experientes e tendo contato com diferentes ambientes ferramentas e desafios tecnológicos.

Essa posição é uma excelente oportunidade para quem está construindo sua trajetória em TI e quer desenvolver conhecimentos técnicos e comportamentais na prática.

Se você gosta de tecnologia aprendizado e desafios queremos conhecer você!