ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JR 024
Job Summary
Principais Responsabilidades:
- Apoiar o atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas sobre a plataforma e seus processos.
- Registrar organizar e acompanhar solicitações garantindo os retornos necessários.
- Apoiar o onboarding de novos clientes com orientações iniciais sobre a utilização do DriveB.
- Acompanhar pendências operacionais junto aos clientes oficinas e áreas internas.
- Realizar follow-ups para verificar o andamento das solicitações e evitar demandas sem retorno.
- Manter cadastros controles e informações dos clientes atualizados.
- Apoiar a elaboração de relatórios e o acompanhamento de indicadores da operação.
- Identificar dificuldades recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria para o time.
- Trabalhar em parceria com as áreas de Operações Produto Tecnologia e Comercial para contribuir com a resolução de problemas.
Qualifications :
- Ensino superior cursando em Administração Gestão Comercial Marketing Dados ou áreas correlatas.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para utilizar sistemas plataformas digitais e ferramentas de comunicação.
- Capacidade de acompanhar atividades simultâneas e cumprir prazos.
Informações adicionais :
Área contratante: DriveB
Tipo de contrato: CLT
Modelo de trabalho: Presencial
Informações adicionais:
- Na Bosch todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência em situação vulnerável e grupos minoritários.
- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil.
Para colaboradores Bosch:
- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo Talent Hub
- Após se candidatar recomendamos informar a sua liderança
- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações Indica Ai (conforme RCD 12030-000)
Benefícios da BISB:
- Assistência médica e odontológica;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Sendo um colaborador BISB você terá o benefício de VA/VR;
- Subsídio para medicamentos através da Funcional Health;
- Jornadas de trabalho flexíveis com política de home office;
- Acesso ao restaurante Bosch;
- Ônibus fretado (ou Vale Transporte);
- Short Friday (sexta-feira com jornada reduzida);
- Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas;
- Seguro de vida;
- Programas de Saúde e Bem-Estar: avaliação preventiva anual ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho programa antitabagismo programa de saúde mental fisioterapia e curso para gestantes;
- Política de reembolso para condições específicas de saúde;
- Política de expatriação internacional e transferências nacionais;
- Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias;
- Licença paternidade e adoção de 20 dias;
- Auxílio para mães com acesso a creche dentro da empresa (sujeito à disponibilidade de vagas);
- Associação opcional ao Clube da Bosch com acesso a academia piscinas churrasqueiras campos de futebol e society espaço para eventos ginásio de esportes quadras de areia quadra de tênis lanchonete e calendário anual de eventos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more