2203 | Assistente de Processos e Qualidade Sede Administrativa

Somos o Sicredi a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

A Sicredi Recife atua há 32 anos em Recife e Região Metropolitana com 130 colaboradores 6 agências e mais de 22 mil associados. Aqui todos são donos e o crescimento é coletivo.

Buscamos um(a) Assistente de Processos e Qualidade para apoiar a melhoria contínua dos nossos processos.

Atuará na análise e proposição de melhorias nas agências e Sede administrativa buscando padronização eficiência e simplificação. Também apoiará indicadores treinamentos e iniciativas de qualidade.

É um papel com foco em organização análise e evolução dos processos.

Responsabilidades e Atribuições:

Apoiar a adequação e padronização dos processos da cooperativa contribuindo para iniciativas de inovação qualidade e melhoria contínua com acompanhamento das rotinas nas agências e Sede;

Apoiar a gestão de indicadores dos principais processos realizando acompanhamento de desempenho análise de resultados identificação de desvios e suporte na construção de planos de ação;

Contribuir com a comparação de indicadores antes e após iniciativas de melhoria visando ganhos de eficiência e evolução dos processos;

Apoiar ações de treinamento e orientação aos colaboradores na implementação e aprimoramento de processos (gestão da mudança);

Auxiliar na implementação de programas de qualidade alinhados ao planejamento estratégico visando a excelência dos resultados e atendimento a certificações internas e externas.

Requisitos Técnicos e Formação

Graduação completa ou em andamento em Administração Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de modelagem (BPM BPMN ou BPMS);

Noções de mineração automação ou melhoria de processos;

Domínio do pacote Office 365;

Boa comunicação para mobilização com stakeholders e condução de apresentações.

Diferenciais

Experiência com ferramentas de Visual Analytics (Power BI);

Conhecimento do Sistema Sicredi.

Competências Esperadas

Autonomia proatividade e facilidade para trabalho em equipe;

Capacidade de liderar iniciativas e projetos;

Foco em solução de problemas e melhoria contínua;

Perfil analítico com tomada de decisão baseada em dados;

Boa gestão de múltiplas demandas e interlocutores;

Raciocínio lógico e visão estratégica.

Vale Alimentação e/ou Refeição;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Programa de Participação de Resultados (anual);

Seguro de Vida;

Wellhub (Benefício de apoio à atividade física e um hub de bem-estar)

Sempre Bem (Benefício de apoio emocional orientações jurídica financeira e social)

Vitta (Benefício de Telemedicina com subsídio em medicamentos de R$ 50000)

Vale Transporte

Plataforma de Aprendizagem - Sicredi Aprende

Day Off

Jornada de Trabalho 40 horas semanais de segunda a sexta-feira.