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Bilingual Customer Service Representative Campinas...
Deseja construir um futuro sólido e sustentável e desenvolver sua carreira Junte-se aos 155 mil funcionários da Cargill comprometidos em nutrir o mundo de forma segura responsável e sustentável. Está posição é para nosso segmento agrícola no qual conectamos com sucesso nossos clientes os produtores...
Customer Services Head
Key Responsibilities: Lead and develop a team of agents (chat-only calls).Monitor SLAs response quality and customer satisfaction KPIs.Design and implement SOPs scripts and support documentation.Analyze customer data to improve service efficiency and satisfaction.Own shift schedules workforce planni...
