Enter a job title or keyword

Rezeptionist (mwd)

Talentlobby


Job Location:

Schwaz - Austria

Monthly Salary: Not provided by the employer
Experience Required: 1-3years
Posted: 20 October 2026 (5 days ago)
Application Deadline: 17 January 2027
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • herzlicher Empfang Check-in und Check-out unserer Gastfamilien
  • kompetente Auskunft bei Fragen zum Hotelangebot Ausflugszielen Skischulen und Freizeitaktivitäten in der Region
  • Bearbeitung von Buchungsanfragen Erstellung von Angeboten und Verwaltung von Reservierungen per E-Mail und Telefon
  • empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen oder Reklamationen
  • Erstellung der Abrechnungen bei der Abreise sowie ordnungsgemäße Tages- und Kassaführung
  • enger Austausch mit den Abteilungen Etage Küche Kidsclub und Hausmeisterei für einen reibungslosen Ablauf


Voraussetzungen
  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder entsprechende Berufserfahrung an einer Hotelrezeption; vorzugsweise in der gehobenen Familien- oder Ferienhotellerie
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Niederländischkenntnisse sind von Vorteil
  • sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (AIDA und ReGuest) sowie den MS-Office-Anwendungen
  • ein hohes Maß an Empathie und Geduld - insbesondere im Umgang mit Familien und Kindern
  • Organisationstalent Eigeninitiative und Ruhe auch in stressigen Momenten



Required Skills:

herzlicher Empfang Check-in und Check-out unserer Gastfamilien kompetente Auskunft bei Fragen zum Hotelangebot Ausflugszielen Skischulen und Freizeitaktivitäten in der Region Bearbeitung von Buchungsanfragen Erstellung von Angeboten und Verwaltung von Reservierungen per E-Mail und Telefon empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen oder Reklamationen Erstellung der Abrechnungen bei der Abreise sowie ordnungsgemäße Tages- und Kassaführung enger Austausch mit den Abteilungen Etage Küche Kidsclub und Hausmeisterei für einen reibungslosen Ablauf