Mitarbeiterin Claims Reiseversicherung (wmd) Teil-Vollzeit
Job Summary
- Du begleitest unsere Kundinnen im Schadensfall und sorgst mit einer raschen und fairen Abwicklung für ein positives Kundenerlebnis.
- Du bearbeitest unterschiedliche Schadensfälle .
- Du prüfst Versicherungsdeckungen triffst Entscheidungen über Leistungsansprüche und kümmerst Dich um die Abrechnung sowie Auszahlung der Leistungen.
- Du bist kompetenter Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen bei allen Fragen rund um Schadensfälle.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau HAK HLW oder HAS).
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Tourismus sammeln.
- Du arbeitest selbstständig genau und zuverlässig.
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit zeichnen dich aus.
- Du überzeugst durch hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke.
- Eine ausgeprägte Kundinnen- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich.
- Du bist lernbereit engagiert und arbeitest gerne im Team.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Moderner Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten und attraktives Gleitzeitmodell
- Homeofficemöglichkeit
- Strukturiertes Onboarding durch HR und dein Team
- Hilfsbereites und kollegiales Team
- Moderne Arbeitsplätze im 22. Bezirk mit guter öffentlicher Anbindung und Fahrradabstellplätzen
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50 % Zuschuss zu deinem Öffi-Ticket für eine nachhaltige Mobilität
- Div. Vergünstigungen über den Generali-Konzern (Betriebsarzt etc.)
Required Experience:
IC
About Company
Europ Assistance steht Menschen aktiv zur Seite, wenn Unvorhergesehenes geschieht – ob im Alltag oder in Notsituationen. Dieses Echtzeitmanagement von Kundenbedürfnissen ist der Kerngedanke einer Assistance. Europ Assistance leistet Soforthilfe – Service und Beistand zu jeder Zeit und ... View more