IT Support Manager Jobs in Linz

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User*innen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb durch deine Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support im User- und Clientumfeld sicher.Du begleitest den gesamten Lebenszyklus von Supportanfragen von der Annahme und Klassifizierung bis zur eigenständige...

Aktives Abtelefonieren von Standorten an denen Geräte als offline gemeldet wurdenKlärung der aktuellen Situation vor Ort (z. B. Stromversorgung Internetverbindung Gerätestatus)Unterstützung der Ansprechpartner vor Ort bei einfachen Prüfungen (z. B. Neustart Kabel prüfen)Dokumentation der Gesprächser...

The IT Support Manager leads SEC ISS Customer Service Desk operations that serve as the single point of contact for incident reporting and service requests across the SEC user community. This roleis responsible fordelivering consistent high-quality support outcomes by aligning service desk execution...