Jefe de Servicio Oil & Gas (redes y cableado estructurado)
Buenos Aires - Argentina
Job Summary
- Formación Académica: Graduado universitario como Ingeniero (Electrónico Telecomunicaciones Sistemas Industrial) o Licenciado en áreas técnicas o de administración de empresas con fuerte afinidad tecnológica.
- Experiencia Laboral: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en roles de Jefatura de Servicio Líder de Proyectos de Infraestructura Tecnológica o Coordinador de Contratos de envergadura.
- Conocimientos Específicos Excluyentes:
- Sólida experiencia previa en coordinación técnico-comercial e institucional con YPF (procesos de inducción normativas de seguridad portales de proveedores y sistemas de gestión).
- Gestión avanzada de proyectos de infraestructura IT: Redes de datos fibra óptica y cableado estructurado (categorías 6 6A 7 etc.).
- Conocimiento e implementación de marcos de trabajo de gestión (PMI ITIL) y normativas de calidad/seguridad industrial.
- Sólida experiencia previa en coordinación técnico-comercial e institucional con YPF (procesos de inducción normativas de seguridad portales de proveedores y sistemas de gestión).
- Actuar como el principal punto de contacto técnico y operativo para la coordinación con YPF garantizando el alineamiento mutuo y la satisfacción del cliente.
- Velar por el cumplimiento estricto de las cláusulas comerciales SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y KPI pactados en el contrato.
- Liderar las mesas de trabajo y comités de seguimiento técnico con la contraparte corporativa.
- Diseñar estructurar y ejecutar la planificación estratégica y operativa de los proyectos de redes en los distintos nodos o plantas.
- Administrar de forma eficiente los recursos económicos técnicos y humanos optimizando el uso de materiales herramientas de medición (certificadores de red) y tiempos de entrega.
- Coordinar el aprovisionamiento logístico de insumos junto al área de compras para evitar cuellos de botella en la operación.
- Dirigir motivar y evaluar el desempeño del personal técnico a cargo (propios y subcontratados).
- Fomentar una cultura de trabajo orientada al orden técnico la seguridad en entornos industriales y la excelencia operativa.
- Establecer y ejecutar la matriz de escalamiento del servicio ante contingencias técnicas operativas o comerciales.
- Tomar decisiones críticas en tiempo real frente a desvíos de cronograma o fallas en la implementación de la infraestructura de redes.
- Diseñar y consolidar el tablero de control tableros de avance y reportes de gestión periódicos para la dirección interna y para el cliente.
- Garantizar la certificación de procesos y auditorías de los tendidos de cableado estructurado entregando la documentación técnica (As-Built reportes de Fluke etc.) requerida para la aprobación de hitos y la posterior facturación.
Required Skills:
Requisitos del Perfil Formación Académica: Graduado universitario como Ingeniero (Electrónico Telecomunicaciones Sistemas Industrial) o Licenciado en áreas técnicas o de administración de empresas con fuerte afinidad tecnológica. Experiencia Laboral: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en roles de Jefatura de Servicio Líder de Proyectos de Infraestructura Tecnológica o Coordinador de Contratos de Específicos Excluyentes:Sólida experiencia previa en coordinación técnico-comercial e institucional con YPF (procesos de inducción normativas de seguridad portales de proveedores y sistemas de gestión).Gestión avanzada de proyectos de infraestructura IT: Redes de datos fibra óptica y cableado estructurado (categorías 6 6A 7 etc.). Conocimiento e implementación de marcos de trabajo de gestión (PMI ITIL) y normativas de calidad/seguridad industrial. Responsabilidades y Funciones Principales Gestión Integral del Convenio y Relaciones Institucionales Actuar como el principal punto de contacto técnico y operativo para la coordinación con YPF garantizando el alineamiento mutuo y la satisfacción del por el cumplimiento estricto de las cláusulas comerciales SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y KPI pactados en el contrato. Liderar las mesas de trabajo y comités de seguimiento técnico con la contraparte corporativa. Planificación y Gestión de Recursos Diseñar estructurar y ejecutar la planificación estratégica y operativa de los proyectos de redes en los distintos nodos o plantas. Administrar de forma eficiente los recursos económicos técnicos y humanos optimizando el uso de materiales herramientas de medición (certificadores de red) y tiempos de entrega. Coordinar el aprovisionamiento logístico de insumos junto al área de compras para evitar cuellos de botella en la operación. Liderazgo Operativo y Gestión de Equipos Dirigir motivar y evaluar el desempeño del personal técnico a cargo (propios y subcontratados).Fomentar una cultura de trabajo orientada al orden técnico la seguridad en entornos industriales y la excelencia operativa. Escalamiento y Resolución de Conflictos Establecer y ejecutar la matriz de escalamiento del servicio ante contingencias técnicas operativas o comerciales. Tomar decisiones críticas en tiempo real frente a desvíos de cronograma o fallas en la implementación de la infraestructura de y Certificación de Procesos Diseñar y consolidar el tablero de control tableros de avance y reportes de gestión periódicos para la dirección interna y para el cliente. Garantizar la certificación de procesos y auditorías de los tendidos de cableado estructurado entregando la documentación técnica (As-Built reportes de Fluke etc.) requerida para la aprobación de hitos y la posterior facturación. . Competencias Clave (Soft Skills)Liderazgo operativo enfocado en el cumplimiento de objetivos de de negociación y comunicación asertiva con clientes corporativos de alta ón a resultados calidad y seguridad en entornos y alta capacidad analítica bajo presión.
Required Education:
Formación Académica: Graduado universitario como Ingeniero (Electrónico Telecomunicaciones Sistemas Industrial) o Licenciado en áreas técnicas o de administración de empresas con fuerte afinidad tecnoló Laboral: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en roles de Jefatura de Servicio Líder de Proyectos de Infraestructura Tecnoló Específicos Excluyentes: Sólida experiencia previa en coordinación técnico-comercial