HR Service Delivery Analyst – Payroll LATAM (Híbrido, CABA) | Ref. 177560-1

HR Service Delivery Analyst Payroll / LATAM (Híbrido CABA) Ref. 177560-1

Buenos Aires Parque Patricios Híbrido Preferentemente residentes en Buenos Aires Proyecto Accenture

Inglés: Intermedio B2 - C1 (excluyente) LV 9:00 a 18:00

Misión

Sumarte al equipo de HR Service Delivery de una de las consultoras de servicios profesionales y tecnología más grandes del mundo trabajando desde adentro de Accenture en la gestión y resolución de casos de Payroll para la región LATAM asegurando la correcta ejecución de procesos cumplimiento de SLAs y entrega de soluciones alineadas con normativa local y políticas corporativas.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver casos de Payroll garantizando cumplimiento de SLAs y normativa local

• Interactuar con múltiples stakeholders internos y externos

• Brindar soporte regional para LATAM

• Asegurar alto nivel de detalle y compliance en cada proceso

• Comunicar soluciones de forma clara y orientada al cliente interno

Requisitos excluyentes

• Experiencia en gestión de tickets / Customer Service

• Orientación a SLAs y métricas

• Alto nivel de detalle y compliance

• Capacidad de análisis y resolución de problemas

• Comunicación clara orientada al cliente

• Inglés intermedio oral y escrito

Suma puntos

• Conocimiento de procesos de Payroll

Proceso de selección

Recruiting screen Entrevista con el cliente Oferta

Beneficios

Entorno colaborativo y proyectos de alto impacto en industrias en auge

Bonificación por conectividad

Reintegro Gym

Crédito PedidosYa

Vacaciones según ley

Obra social: Swiss Medical o OSDE

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