Field Operations Supervisor | Córdoba
Job Summary
Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce. El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios.
Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.
Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo. Liderar motivar orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima.
Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad que genere el hábito de recompras.
Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.
Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner.
Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas.
Qualifications :
- Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.
Poseer conocimiento y manejo de herramientas digitales Google.
Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
Movilidad propia y licencia de conducir.
Disponibilidad para trabajar 6 días en horarios tarde/noche y fines de semana.
Additional Information :
En PedidosYa el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores la forma en la que pensamos decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave pero el cómo lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As the worlds leading local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech but driven by people. As one of Europes largest tech platforms, we enable ambitious talent to del ... View more