وظيفة في الخدمة في الجبيل

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزها لتحقيق الأهداف. التواصل: مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة الخدمة. المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفنية بطريقة مهنية. المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه بشأنها. القدرة على التعامل مع المزيد...

الخبرة العملية: خبرة عملية في مجال الخدمات الميدانية، مع فهم عميق لعمليات الخدمة وإدارتها. القدرة الإدارية: القدرة على إدارة وتنظيم فرق الخدمة الميدانية، بما في ذلك التوجيه والتدريب وتقييم الأداء. المهارات التقنية: فهم قوي للتكنولوجيا أو المنتجات التي يتعامل معها العملاء المزيد...

التعليم والتأهيل: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء، مع فترة مناسبة في مناصب إشرافية. مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل ال المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. معرفة بعمليات خدمة الغرف ومعايير الجودة في الفنادق. القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والفريق. الامتثال للمعايير الصحية والسلامة في مكان العمل. المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً. التعلم السريع: القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع بيئة العمل. الاهتمام بالتفاصيل: الدقة والانتباه للتفاصيل في أداء المهام. المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

مهارات الاتصال القوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم. معرفة ممتازة بالمنتج أو الخدمة: يجب أن يكون لديك معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة لتتمكن من توجيه العملاء بشكل فعّال. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...

المهارات الاتصالية: مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع عملاء الحسابات الرئيسية وفهم احتياجاتهم. القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات الشخصية. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتحديد الحلول المناسبة لتلب المزيد...

Job Title: UI and Service DesignerLocation: Saudi Arabia (Onsite)Immediate Joiner PreferredWe are currently seeking a talented UI and Service Designer to join our team in Saudi Arabia. This is an onsite position and we are looking for immediate joiners who can contribute effectively t المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع العملاء. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص وبرامج الأوفيس مثل Word وExcel. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. الالتزام بالسرية في التعامل مع المعلومات الحساسة والملفات. المزيد...

المهارات الاتصالية: مهارات اتصال ممتازة باللغة المحلية واللغة الإنجليزية إذا كانت لغة الاتصال الرئيسية. القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. المهارات التقنية: قدرة على استخدام الحواسيب وتطبيقات الأوفيس بشكل جيد. المعرفة بأنظمة المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

خبرة في نظم إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، مثل ITIL (Information Technology Infrastructure Library). معرفة عميقة بعمليات إدارة الخدمات التقنية والإطارات الرئيسية لإدارة الخدمات. القدرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء فيما يتعلق بتنفيذ وتخصيص حلول ITSM. مهارات التوا المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الرعاية الصحية، الصحة العامة، أو مجال ذي صلة. التواصل: مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل بلطف واحترافية مع المرضى والزوار. المهارات التنظيمية: الدقة والقدرة على المزيد...