وظيفة في الدعم التنفيذي في ينبع

Monaire is seeking to hire a HVAC/R Technician onto our Customer Success team in Madison, WI.Our customer success technicians work with our preferred network of mechanical contractors to diagnose and repair issues detected by our smart sensors and artificial intelligence algorithms. C المزيد...

Answering and directing phone calls Scheduling appointments and meetings Preparing and distributing correspondence Processing paperwork and filing Maintaining office supplies Providing administrative support to other team members

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة في دعم تقنية المعلومات، بما في ذلك خبرة في الإشراف أو الإدارة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل الداخلي. القدرة على توجيه وتو المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في إدارة عمليات التجميع أو التصنيع. معرفة عميقة بعمليات التجميع والتصنيع والمعدات المستخدمة. مهارات القيادة والتنظيم لإدارة فريق العمل وتحفيزه. القدرة على تطوير وتحسين العمليات وزيادة الكفاءة المزيد...

الخبرة السابقة: يمكن أن تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال الدعم الإداري أو الإشراف، حيث يكون المرشح قادرًا على تنظيم الأنشطة الإدارية والتعامل مع الوثائق والبيانات. المهارات الإدارية: قد تشمل هذه المهارات القيادية، وتوجيه الفريق، وإدارة الوقت، والتخطيط الاستراتيجي. مهارات المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء والزملاء. القدرة على التعامل بسرعة مع المعلومات السرية والحساسة. معرفة ببرامج معالجة النصوص وجداول البيانات والبريد الإلكتروني. لباقة واحترافية عالية في التعامل مع الزملاء والعم المزيد...

التعليم والتدريب: حاصل على درجة جامعية في تخصص ذي صلة، مثل إدارة الأعمال أو السكرتارية. يفضل وجود شهادات أو دورات تدريبية في مجال السكرتارية أو الإدارة التنفيذية. الخبرة: خبرة سابقة في مجال السكرتارية التنفيذية، ويمكن أن تكون خبرة في نفس الصناعة ميزة إضافية. المزيد...

As an Account Executive at OpenText you help customers use information to grow faster and be more efficient in an increasingly Digital World. You are part of a global team of highly skilled and entrepreneurial professionals who understand that their customers are experiencing unpreced المزيد...

فهم عميق لعمليات الأعمال التجارية وأنظمة المعلومات المستخدمة فيها. القدرة على توفير الدعم الفني والتقني للمستخدمين في حل المشكلات وتحسين تجربتهم. المعرفة بأساليب وأدوات إدارة العمليات التجارية مثل BPMN وتقنيات تحليل العمليات. القدرة على توثيق وتحديث العمليات التجارية وإجراءات الع المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات تجارية قوية. فهم عميق لعمليات المبيعات وتقنيات البيع. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين أداء المبيعات. معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها. المزيد...

معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. حل المشكلات: المزيد...

التعليم والتأهيل: حاصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة أو الشهادات المعترف بها في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات تعتبر إضافة قيمة. الخبرة: خبرة عمل لا تقل عن 3-5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات. تجربة في الإشراف أو الإدارة الف المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. فهم التكنولوجيا: معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والر المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

المؤهلات العلمية والتدريب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو التدريب المعترف بها في نظم المعلومات أو دعم التقنية. المهارات التقنية: معرفة عميقة بنظم التشغيل وتطبيقات الحاسوب المختلفة. قدرة على حل المشاكل التقنية وإد المزيد...