وظيفة في خدمة العملاء في حائل

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

Follow established procedures and guidelines to meet productivity and accuracy targets. Contribute to process improvement initiatives to enhance data entry efficiency and effectiveness. Maintain confidentiality and handle sensitive information with utmost professionalis Market Re المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

مهارات الاتصال: قدرة جيدة على التواصل اللفظي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة وودية. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على استيعاب تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الشركة ونقلها بشكل صحيح للعملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين ومختلف الشخصيات والو المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

About Our Client: One of Saudis leading companies in the construction and finishing industries manufacturing highquality national products that meet international standards. It strives to supply and sell a variety of products catering to local and regional markets at compe المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر. القدرة على توجيه وتدريب الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة. معرفة بعمليات المبيعات والخدمة العملاء وقدرة على تقديم دعم فعال. القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بفعالية. المزيد...

خبرة في إدارة عمليات الصرف والتحصيل في البيئة التجارية. مهارات تنظيمية وإدارية لتنظيم جدول العمل لفريق الكاشير وضمان فعالية تشغيل النقدية. القدرة على توجيه وتدريب فريق الكاشير لتقديم خدمة عملاء ممتازة. معرفة تامة بأنظمة النقدية وبرامج النقاط وطرق الدفع الإلكتروني. المزيد...

Communicating with clients to update them on the status of projects Analyzing data to determine areas of improvement for current processes Reviewing client requests for proposals and proposals created by other firms to establish best practices Reporting on campaign performance ov المزيد...

About Calo Launched in Bahrain in November of 2019 Calo is on a mission to make healthy easy. Were a team of dedicated people driving this mission by providing better faster and cheaper ways to access food through technology. Role overview To function as the Cafe Manager and ensure المزيد...

Job Title: UI and Service DesignerLocation: Saudi Arabia (Onsite)Immediate Joiner PreferredWe are currently seeking a talented UI and Service Designer to join our team in Saudi Arabia. This is an onsite position and we are looking for immediate joiners who can contribute effectively t المزيد...

Conduct market research and identify potential customersDevelop and maintain relationships with customers to increase salesMeet and exceed sales targets and goalsCreate and deliver compelling sales presentations and proposalsNegotiate contracts and close deals with customersCollaborat المزيد...