وظيفة في Customer Relationship Management في تبوك

الخبرة السابقة: خبرة واسعة في مجال خدمة العملاء والإشراف على فرق الخدمة. قد تتطلب الوظيفة سابقة في العمل كممثل خدمة العملاء أو مشرف للخدمة. مهارات القيادة: القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل في قسم خدمة العملاء، وتحفيزهم وتحسين أدائهم. المعرفة الفنية: فهم عميق لنظم إدارة المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

التعليم والمهارات الفنية: تدريب أو شهادة في إدارة المرافق، أو تقنيات الصيانة أو الهندسة، مع مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية. فهم تقني: معرفة بالتكنولوجيا المستخدمة في أنظمة الصيانة والأتمتة ونظم التحكم، مثل نظم HVAC (تكييف وتهوية وتبريد) ونظم الطاقة والسل المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل الأمن السيبراني، إدارة المخاطر، الهندسة، أو أي تخصص ذي صلة. معرفة عميقة بأساليب إدارة الحوادث والأحداث الأمنية والإطارات التنظيمية المتعلقة بها، مثل NIST، ISO 27001، أو معايير أخرى. القدرة على تحليل الحوادث والأحداث الأمنية وتقديم تقارير شاملة وتوصي المزيد...

This role required candidate to permanently relocate at Dhahran Saudi Arabia. This role would be employed as Senior Executive Readiness Specialist. About the CompanyThis company engages in the exploration production transportation and sale of crude oil and natural gas. It operates thr المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...

الشروط العامة: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. يمتلك المؤهلات والخبرة المناسبة لواجبات الوظيفة. مهارات الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة.< br/> يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل جيدة. المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

ROLE PURPOSE:To be responsible for assisting in the delivery of the NEOM Waste Management Strategy objectives bymanaging the execution of specific projects, work plans, feasibility and technical studies etc in line withagreed cost, time and quality parameters.ACCOUNTABILITIES & KNOWLE المزيد...

POSITION:Project Management Intern LOCATION: Remote SCHEDULE: Part-time (10-20h/week) About Brainnest: The business management and training company headquartered in Bremen, Germany. We are a success-driven firm that provides management advisory and contracting المزيد...