وظيفة في خدمة العملاء في مكة المكرمة

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

Contract type Regular / Permanent WHO WE ARE we have been acting in support of our clients and partners to deliver essential services that protect and improve the quality of life wherever we operate. United by a passion for our work as well as our inclusive culture and team spirit we المزيد...

Contract type Regular / Permanent WHO WE ARE we have been acting in support of our clients and partners to deliver essential services that protect and improve the quality of life wherever we operate. United by a passion for our work as well as our inclusive culture and team spirit we المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات. يجب أن يكون الممثل قادرًا على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم. اللغات: قدرة على التحدث بلغات متعددة، خاصة إذا كانت الوظيفة في بيئة دولية. القدرة على التعامل مع ال المزيد...

التعليم والتدريب: يُفضل وجود تدريب رسمي أو شهادة في تشغيل رافعة شوكية. قد تكون الشهادات المعترف بها في مجال اللوجستيات والتشغيل الصناعي مفيدة. الخبرة: الخبرة السابقة في تشغيل رافعة شوكية أو معدات الرفع الأخرى تعتبر ميزة. المهارات الفنية: مهارات تشغيل ق المزيد...

مهارات التواصل: قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. الصبر وحسن المظهر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتج المزيد...

التعليم والخبرة: لا يعتبر وجود تعليم جامعي ضروريًا، ولكن الخبرة في مجال الاستقبال أو اللوجستيات يمكن أن تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات تواصل جيدة ولباقة في التحدث، والقدرة على التعامل مع العملاء والموردين بفعالية. مهارات الحاسوب: القدرة على استخد المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع كبار السن أو المرضى. القدرة على تقديم الرعاية الشخصية والمساعدة في أنشطة الحياة اليومية. معرفة بالإسعافات الأولية والرعاية الصحية الأساسية. قدرة على العمل بشكل مستقل وتحت ضغط. المزيد...

توجيه وتنسيق أنشطة الممرضات والمساعدين والمتخصصين والمعالجين وغيرهم من الطاقم الطبي في رعاية المرضى. المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات كجزء من التحسين المستمر للجودة في قسمه. العمل في لجان الأقسام / المستشفيات حسب الطلب. يكون تحت الطلب وفقًا لسياسة المستشفى، حسب الحاجة وسيتولى وا المزيد...

التعليم والترخيص: درجة البكالوريوس في التمريض. شهادة ترخيص سارية المفعول كممرضة. الخبرة والتدريب: الخبرة العملية في مجال الرعاية الصحية المنزلية أو العمل في بيئات الرعاية الطبية المنزلية. التدريب الخاص أو الخبرة في التعامل مع الحالات المنزلية المختلفة والمرضى المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

Follow established procedures and guidelines to meet productivity and accuracy targets. Contribute to process improvement initiatives to enhance data entry efficiency and effectiveness. Maintain confidentiality and handle sensitive information with utmost professionalis Market Re المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو الصحة العامة أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ وممارسات الرعاية الصحية المنزلية. مهارات القيادة والإدارة للفرق الطبية والموظفين. القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ البرامج الصحية. خبرة في التعامل مع المرضى والأسر في بيئة منزلية. المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...