وظائف في Computer Support في Rabat

 Recevoir qualifier et enregistrer les incidents et demandes liés à loutil OBT.Fournir une résolution de premier niveau selon les procédures établies.Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT partenaires (Reply).Maintenir et enrichir la base docu...

 Dans le cadre de ce rôle vos principales missions seront les suivantes : Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de lintégrité des données Qualifier les tickets de support assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre Procéder...